アシアナ航空のクチコミ(33ページ) 642件

2015年最優秀航空会社賞を受賞しているので、ソウルまで利用しました。サービスに定評が有るとの事ですが特にCA,カウンター共に良いと言うより普通の様に思います。ビデオは日本語翻訳が全部有り見やすいです。

新千歳国際空港の国際線ターミナルから仁川まで乗りました。　機内はシンプルで、モニターは小さめでパーソナルはありませんでした。　座ってる位置が悪かったので荷物棚の陰で半分みえなかったです。　LCCではないので食事が出て、箱に入ったホカホカのもが出されました。

搭乗時刻が遅れたにもかかわらず、遅延について報告をせず、ファースト、ビジネスも関係なく、すべての乗客に30分以上列に並ばせ立たせたままにし、一切の謝罪がなかった。

機内は極めて不潔。清掃が行き届いていなかったのか、アンモニア臭が漂り、とても不愉快であった。私の真後ろの席の乗客が、仁川着陸前、飛行中に着信があり、韓国語で大声で返答していたが、乗務員は注意をせず、見て見ぬ振りをした。乗務員に対する教育も不十分である。

仁川空港：遅延のため乗り継ぎ便の時間を過ぎていたが、職員の対応は劣悪であった。職員からのゲートの案内は一切なく、手荷物検査では、乗り継ぎ時刻を過ぎていることを職員に伝えたが、全く何の対応も無く、列に並ばさせられた。

一番に憤慨していることは、荷物が関西空港に届かなかったことである。翌日届けてもらう手配をしたが、余計な手間と時間を費やしただけ。おまけに、スーツケースに傷をつけられていた。クレームの文章を送ったが、全く返信もなく、謝罪もなかった。

長距離フライトには全く向いていなく、言葉に表せないほどとても不愉快なので今後一切利用しません。

中部国際空港⇔仁川国際空港で、５年ぶりに利用しました。
同じ路線のチェジュ航空や大韓航空に比べると、モニターがついていて映画が見られたり(日本映画は１本しかありませんでしたが)、ＵＳＢ充電ができたり、機内食が温かかったりと、悪くなかったです。
ただ、知らないうちにエコノミーの預け荷物が１個・２３㎏になっていて、空港で荷物を詰め替えました。

ソウルー成田では珍しい2階建ての飛行機に乗ってきました～

エアバス380で横10席の超大型機でした。座席間隔も広く、エコノミーでも足置きが付いていました。個人モニターも大きいし映像も綺麗でした。いつもは6席の小さな機材なので、往復ゆっくり快適でした。離陸も何となく優雅に豪快で、やっぱり大きいなぁ～という感じでした。

ソウルから帰りのみ利用した。短い時間だからまだいいのだけど、韓国語対応だし、サービスがない。しいて言えば、食事にチューブのコチュジャンがついてくるのが面白い。日本語の映画がもっと充実しているとうれしいのですが。

ANAマイレージで、アシアナ航空も乗れるとあって、あえて乗ってみた。キャビンアテンダントさんの質は、やっぱり落ちるような感じを受けたが具体的にひどいことは無い。ちゃんと短距離でありながら映画がみれたので良し。機内食もまー　普通に食べれた。

ビジネスクラスで初めて利用しました。

スタッガード式のシート配列で、プライベートな空間は十分に保たれてますし、フルフラットにもなりますので、長いフライトも全く苦になりませんでした。

食事はさすが韓国の航空会社という感じで美味しかったです。
もちろん、韓国食を選びましたので、機内食によくある「洋食」一辺倒の料理とまた違い満足できました。

難を言うとすれば、仁川からロンドンという路線のせいでしょうか。
日本語訳の映画が少なかったことと、CAの皆さんが日本語できなかったことです。

ぜも全体的に満足できるフライトでした。

関空–金浦でしたが
CAさんと機内食のグレードが落ちましたね。
成田便等は変わってないみたいですが。

短距離やけど、一応国際便やからそれはないでしょっ！
遅延やしドリンクも無いし、対応も悪く、機内食もあれじゃ↓
アシアナのメリットが無くなったなぁ。
LCCなら納得しますが…
ナッツ便に変えよかな。

仁川空港経由でプノンペン着、オープンジョーで周遊して、バンコクからまた仁川経由で帰国しました。アシアナ航空のエコノミーにも、仁川空港でのトランジットも快適に過ごせました。アシアナ航空オススメです。次回も乗りたいです。