ホテル ニッコー サイゴンのクチコミ（7ページ）

日系企業の運営のホテルなので、日本語を使用でき、サービスの点においても安心できる。私はベトナムではニッコーサイゴンを頻繁に利用させてもらっている。
スタッフの心配りがよく、宿泊中の困りごとなどにも極力対応する姿勢をとってくれるので、感謝している。
ＪＡＬのツアーで来ている日本人も多いので女性一人でも安心して泊まれます。私はニッコーサイゴンを指定してでも泊まってみることをおすすめします。

友人が泊まっていたので、遊びに行きました。新築ではなく別のホテル（？）をリノベーションしてニッコーとしてオープンしたようで、部屋は少し残念な造りでした。入ったときにはわーステキと思ったのですが、よく見ると床や壁など安普請に感じました。レセプションから友人の部屋に電話したら、部屋まで来てと言われたのですが、ニッコーのスタッフに言っても部屋に泊まってる本人はどこ？とか、パスポートを預けて行けとか、あまり対応は良くなかったです（他のホテルでも部屋を訪ねることはありましたが、夜遅い時間で無ければ、パスポートの提示を求められたことはありません。）狭いロビーが日本人でいっぱいでうるさくて、高級ホテルの雰囲気はなかったです。

クラブルームに宿泊しました。私は日本人スタッフ見かけることはなかったですがが、片言の日本語を話すスタッフの方がみえました。部屋も綺麗ですし、ラウンジの朝食の品数は少ないですが、２階の朝食会場は沢山種類がありました。レイトチェックアウトに対応してもらえましたし、チェックアウト後もラウンジを使用させてもらえました。

ホーチミン中心街から離れているが、5つ星クラスのサービスが提供され、コストパーフォーマンスも良い。ニッコーホテル系列であるので、安心。朝食もそば、納豆など日本の朝食メニューが豊富、勿論、ウェスタンメニューも充実しておりフォーも有る。2年振りに利用したが、ホーチミンではベストなホテルの一つと思います。

世界各地にニッコーホテルはありますが、今までに滞在したニッコーの中で最もきれいでサービスも行き届いていました。

欧米系のホテルの良さ（ベッドの大きさ、マットレスのクオリティ、天井の高さなど）と、深さのあるバスタブがシャワーブースとは別にあり、トイレが個室で別にあります。同室の一人がお風呂を使っている間、トイレを使うことが出来る・・・というのは、便利ではないでしょうか。

スタッフの教育は、まだ発展途上というところもあるかと思います（2015年7月段階）。クラブラウンジでスタッフの人が手を滑らせワインが服にかかるという事故がありました。汚れた服をすぐに手洗いをしてくださりましたが、洗剤が強すぎたのか、生地が溶けてしまうという事態に（苦笑）。

ご本人がマネージャーさんと一緒にすぐに謝罪に見え、真摯に誤ってくださったので当方としては別に良かったのですが、その後、更にマネージャーさんたちを統括されている日本人スタッフの方が出てきてどういった弁償が出来るか…というようなご提案をしていただきました（今回は新しい服でもなかったので、丁重にご辞退させていただきました）

事故は何時でも起きうるものですが、その後の真摯な対応がとても好印象でした。

ツアーの早期申し込みでジュニアスイートへのアップグレードで宿泊しました。
トイレが分かれていて、洗面台が２つ、バスルームも広かったです。
トイレはウォシュレットでした。

クラブラウンジも利用しました。
帰国便が深夜だったため、チェックアウト後も利用することができたため、とても助かりました。

中心地からは離れているようですので、個人観光には少し不便なのかもしれません。

広くキレイな部屋。一番よいのがトイレとバススールが別々。もちろんウォシュレット付きでした。いままで見たホテルで一番いい部屋です。おすすめしたいのがロビーにあるカフェのロールケーキです。カスタードでもなく生クリームでもなく一度たべることをおすすめします。帰国してもまた食べたいとおもえる1品でした。

早朝ホテルに着きましたが、日本語が通じる方がいて助かりました。
日本のホテルでは部屋での乾燥が気になりますが、そこはベトナムのせいなのか全く気になりませんでした。
シャトルバス（というか大きめのワゴン）をもっと使えばよかったなと思います。
また、時間がなくてホテル内のエステに1回しか行けなかったのが心残りです。
そういえば、プールもジムも使う時間がありませんでした。。それぐらい、ホテル内だけで何日か暮らせそうで(笑)、是非また行きたいです。

なお、妹と2人での宿泊だったので気にしませんでしたが、バスルームが丸見えなのとトイレの鍵がないのは、場合によっては気になるかもです。

初めてのベトナムホーチミンシティで利用しました。周囲の道路はオートバイが走りクラクションが止みませんので、一歩ホテルにはいると快適な別空間です。天井が高く開放的なフロントロビー、プールとフィットネス、最上階ラウンジなど設備は揃ってます。

JALパックで利用。ホーチミンへの羽田からのフライトが夜の1:30のため、早朝に5:30到着。
アーリーチェックインは、150ドルとの事でパス。
サウナのソファーで休ませてくれました。中心部とは、離れていますが行きのみのシャトルバス
もあるし、部屋も豪華。日本人スタッフの方々も親切で綺麗。おすすめ！