グアム リーフ ホテルのクチコミ（14ページ）

インフィニティプールからの景色がきれいでした。
部屋からサンセットが見れて綺麗でした。
部屋の中にウォーターサーバーがついていたので、便利でした。
eggsn thingsが敷地内にあり、朝食を食べに２回行きました。

インフィニティー オーシャンフロントに宿泊しました。

立地とウォーターサーバーだけが良いホテルです。

立地はタモン地区の丁度真ん中にあり、
初グアムであった為、どこに行くにも便利な場所でした。

そしてウォーターサーバーも便利でした。
物価の安くないグアムで、惜しみなくお水を利用できるので、
とても助かりました。

しかし、スタッフの対応などソフトの部分は不満です。
滞在中、体調を崩し体温計やら氷やらをお願いしましたが、
ホテルにはありません。
近くのショップで売ってます。氷はご自分で。
といった対応。
日本の様なサービスは期待していませんが、
海外で体調を崩している状況に対し、もっと気遣いがあってはいいのでは？
と思いました。

リゾートのホテルではなくビジネスホテルです。

ホテルでは日本語などが通じてとても便利でした。
到着日に部屋に入るととてエアコンがかび臭かったので別の部屋にしてほしいとお願いしたら、すぐに対応してくれました。日本語が通じスタッフの対応もよかったのでまた利用したいと思いました。

運良くビーチツインの部屋にも関わらず
１７階のお部屋に宿泊できました。

プール、ビーチも使い勝手がよく

立地もよくて快適に過ごせました。


口コミを見て、不安もありましたが、私たちには十分なお部屋でした。
また、他の方のクチコミ通り、ウォーターサーバーはほんとによかったです。


それに各スタッフの方はみんな親切です。

息子や私に積極的にあいさつ等してくれます。
グアム全体がどうかはわかりませんが、他の飲食店やホテルスタッフ等
なんか無愛想な人が多かったので
ここのホテルのスタッフの方の親切さが私の印象ではとても目立ってました。

気持ちの良い接客でした。


小学高学年の息子を気に入ったらしく次もこのホテルで。と言ってました。

しいていえば、プールサイドのビーチチェアの数が少なく
いっぱいな時もあってその点だけは改善が欲しいなと思いました。
ただ、プール自体はそんなに大きくないからしょうがないのかな・・・。

ビーチタワーのオーシャンスイートに宿泊。
角部屋なので、海側と街側の両方に広いベランダがあって、感激しました！

海側のベランダはオーシャンフロントで、朝から夕方までは海を見ながらのんびりと過ごし、
夜は海側ベランダからイスとテーブルを街側ベランダに移動させて、
夜景を眺めながら、水より安い（！？）ビールを飲みながら、ボーッと過ごしていました。

サービスはいたって普通です。
でもラグジュアリーなホテルライフを期待して宿泊した訳ではないので、全く問題なし！
タオルやアメニティも毎回不足はありませんでした。
ただ掃除にはムラがありましたが、許容範囲内です。

バスルームの老朽化は多少気になりましたが、
バスタブも深めでしたし、バスタブの隣にシャワーブースもあって便利でした。

昨年オープンしたインフィニティビーチクラブもオーシャンスイート宿泊特典としてＶＩＰゾーン利用が無料なので1日利用しましたが、
オープンしたてで利用者が少ないせいか、無料でレンタルできるビーチアクティビティは種類・サイズが少なく、残念でした。
でも人の少ないＶＩＰゾーンでビーチチェアで昼寝して過ごすのも悪くはないと思います。
貸し出しタオルもホテルのビーチタオルより厚手で質も良かったし、ソフトドリンクも無料ですし・・・
ただ無料だから利用したものの通常ひとり２０ドルまで出して利用するには、
もう少し内容を充実させて方がよいのでは・・・と感じました。

毎年グアムに来ていて、ホテルはリーフ→アウトリガー→ニッコー→リーフと泊まっていますが、
のんびりとベランダで過ごすには立地の良さもあって、また来年の宿泊もリーフが第一候補です！

１２／２４～２６日の年末に２泊宿泊しました。

部屋から海が眺められます。のんびり海を眺められます。
部屋にはウォーターサーバーがあるので、水に困りません。
遊びに行くときもペットボトルがあるので安心です。

１歳と３歳の子連れで訪れましたが、
子どもが一番喜んでいたポイントはプールでした。
奥に海が眺められるインフィニティプールが
どこまでもプールが続くようでした。
すぐ横に温水のジャグジーがあって、
１歳の子どもは心地よく遊んでいました。

メインというレストランでランチブッフェが
有料で楽しめます。美味しかったです。

ビーチタワーは改装済み，そして順次ウォシュレットを導入するということでしたが，安いツアーだしさほど期待もせずショッピングに便利だからいいか」くらいの気持ちでいました。
期待しなかったからよりよく感じたのかもしれませんが・・・・・
結果は大満足です。以下よかった点を挙げていきます。

?部屋が１１階，スイートルーム隣だったため眺望がよかった。タモン湾が一望できリゾート感満載だった。

?スタッフがとても明るくて素敵だった。
　日本人のスタッフ（日本から研修できていた若い女性でしたが）とても親切で質問にも丁寧に対応してくれて、今まで数回グアムに滞在しているが（ほかのホテル）一番安心して滞在することができた。
　トップオブザリーフのスタッフ。笑顔がとても素敵で飲んでいるときもさり気なく気配りしてくれた。また，次の日フロントで見かけたが、「○○さ〜ん」と名前を呼んで声をかけてくれたのも嬉しかった。

?立地がとにかくよい。
　夜１０時過ぎまで買い物をしていてもほんの数分で部屋へ帰れる。今回は，ショッピングも大きな目的の一つだったので，時間のロスが少なくよかった。
　チャロモナイトビレッジへのバスがホテル前から出る。わざわざ予約したりギャラリア前まで行ってまで行こうとは思わないが，真ん前からだったのでつい行ってしまった。値段も往復５ドルで良心的。帰りはＫマートで降りて買い物もできた。
　
?ウォーターディスペンサー＆ウォシュレットが良かった
　部屋に標準装備されているそうです。（ウォシュレットは３月までで順次導入だそうですが・・・）水を買う必要がなく，お湯も水も普通に使うことができるのは，水を買わなくてはいけない海外では特に便利です。今回，これがあったので一切ペットボトルを買いませんでした。

総合的に見て，とても居心地の良いホテルでした。次回もこちらにすると思います。

泊りたかったホテルの部屋が、満室だったので似たような条件を探したらここを見つけました。

何より、立地と、駐車場の使い勝手が良くホテル内の施設も充実しているし、スタッフも良かった。


スーペリアルームとかならグアム内ではかなりコスパの良いホテルじゃないのかな？と思います。

レンタカー派も、無い方でも、ＨＩＳ系なのでめっちゃ便利な感じにになってます。
バスが定期的に運行されているようでした。

ただ、リノベーションされているとはいえ、水回りは若干の古さががあります。

お掃除は綺麗にされていました。

立地はとにかく最高です！！
何をするにも近い！！
海にも繋がってるので、海に入った後の処理にも苦労しませんでした。
プールも海に面してあり、開放的で良かったです！
けど、お部屋のトイレがうまく流れない事があり少し残念でしたね。

毎年、進化していくリーフホテル！今回の変化は・・・やっぱり便利！
なことも含めてご紹介♪

◆10月に「クラブ　インフィニティー」がオープン
　　⇒ホテル下のビーチにオープン。利用料が必要なパーソナルスペース。
　　　夕方からは、オン・ザ・ビーチのレストランバーとして営業。
　　　ホテル宿泊者には、特段、必要なスペースではありませんが、
　　　ビジターは楽しめるスポットかな・・・

◆ビーチへ降りる階段がリニューアル
　　⇒チャペルのオープンにあわせ、ビーチへ降りる階段の場所がかわり、
　　　リニューアル

◆プールサイドのクローズゾーンに注意！
　　⇒プールサイドのチャペルがオープンし、プールサイドの海沿いの
　　　スペースが立ち入り禁止のクローズゾーンになっていることが多い
　　　ので注意！
　　　プールサイド・レストラン＆バー「月光」も海沿いのテラス席が
　　　クローズになっていたりするので注意です。

◆「シレナトローリー」のバス停が、敷地内にある
　　⇒島内バスの「シレナトローリー」のバス停がホテルの敷地内にあるので便利！
　　　赤いシャトルバスのバス停ではありませんので、お間違いのないように。

◆お部屋の「ウオーターサーバー」は便利　
　　⇒「ウオーターサーバー」のタンクが空っぽになったら、
　　　　お部屋の電話から「ゲストサービス（日本語でＯＫ）」
　　　　で電話を入れ、新しいタンクと交換してもらいましょう！（夜間でもＯＫ）

◆出発前に？があれば、リーフホテルへメールで問合せ・・・
　　⇒送信してから、返信がくるまで、何日もかかることがざらな海外事情。
　　　リーフホテルとのメール連絡は、そんなことなく、随時返信が戻ってきます。
　　　24時間フロント日本語対応とあわせ、ストレスフリーなホテルです。