東広島グリーンホテルモーリスのクチコミ（23件）
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2.5 旅行時期：2014/03（約10年前）
ポプラの利用券付きのプランに泊まったのが３月。
昨日、初めてポプラに行って利用券を使おうとしたところ
裏面に宿班施設の印が無いから使えないと...
裏面には宿泊施設の印が無いと無効と書かれていました。
ホテルに電話して、上記の説明をして見ても
『大変ご迷惑をお掛けしました。』と、言う言葉が出てこず
担当が居ないから折り返し電話をします。との事
折り返しの電話で対応の話はするが、申し訳ございません。の
一言の謝罪もない。
１枚３００円引き出来る券が４枚だからなのか？
対応した２人ともこれなので、これがこのホテルの接客対応だと思わざると得ない。
つい、愚痴をこぼしてしまった。
クチコミ投稿日：2014/06/30
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：5,000円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 2.5
- バリアフリー
- 2.5
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