ブエリング航空のクチコミ(97件)
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1.00
旅行時期:2018/07 (約6年前)-
キリンさん (女性)
先日、家族旅行でローマからウィーンに移動する際に利用しました。出発前に一時間の出発遅れの連絡があったものの、搭乗手続きの時にそのことを聞いてもすっきりした回答はなし。妙に親切にカバンをタダで送ってくれると提案されました。それから、なんの説明もないまま待たされ続け、三時間ほど待ってからようやく職員が現れ当初の出発予定から4時間半遅れの深夜12時半に出発することを告げられただけでした。明確な理由や謝罪もなかったです。来た航空機は掃除がされておらず、乗務員もほとんどいない状態でした。なんとか目的地に着いたものの深夜3時過ぎで、ホテルの予約は取り消され散々な経験をしました。後日送られたメールはスペイン語のみで、英語のメールを二回要求したにもかかわらず、未だ返事なしです。最低な航空会社だと思います。
- 出発
-
フィウミチーノ空港
イタリア > ローマ
- 到着
-
ウィーン国際空港 (VIE)
オーストリア > ウィーン
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