JAL(日本航空)のクチコミ（2,774件）
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旅行時期：2017/01 （約7年前）-
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kakimaroさん (男性)
一昨日JALからメールがあり、GWに取った羽田⇄ホノルルの便は無くなったので、成田にふりかえました。とのビックリする様な内容でした。調べてみると、なんと、4月１日より、羽田枠をニューヨーク便につかうとのこと。チケットは12月に電話で取ったものです。そんな予定は分かっていたハズです。
しかも、成田便は8時台の出発で、会社からは間に合わない時間です。私は大田区在住なので、羽田便ならばウチで食事して風呂に入って間に合います。
何度も交渉し、10時の便に変更。差額の返金、交通費(これは、羽田→成田のリムジン代3100円だそうです)私はJGCの会員ですが、初めから分かっていたらANAかハワイアンにしていました。なんとも客を舐めた対応です。JALのマイルが20万ほどありますが使い切ったらANAに乗り換えるつもりです。
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