2025年1月リッツカールトン東京

2025/01/04 - 2025/01/05

期待しすぎました。（個人の感想です）
少しだけ備忘で残したいと思います。

エリア 六本木(東京)

• 旅行の満足度: 2.5

年始にホテルステイを楽しもうと、
クラブラウンジアクセス付きのお部屋を予約しておりました。
バレーサービスは8,000円という、凄い値段。

到着すると、
自分達で駐車場に止めに行けば
多少安くなるような説明がありましたが、
バレーをお願いして、
チェックインしにクラブラウンジへ向かいました。

チェックインに時間がかかると言われたので、
先にアフターヌーンティーを頂くことにしました。

ウェルカムドリンクはぶどうジュース。
なんかグラスが綺麗じゃないなーと思いましたが
飲んじゃいました。笑

そしてラウンジ内は
ワイワイギャーギャー、
信じられないほどうるさくてビックリ。

＼(゜ロ＼)ココハドコ?

20分程経ち、
ジャムだけ運ばれてきました。

更に20分以上待って、
やっと運ばれてきたと思ったら
ドンと置かれました。

お待たせしました、の
一言あってもいいと思うけど、
周りがうるさすぎて私が聞こえなかっただけ？
とモヤモヤ。
まあ、いいか。。と・・気を取り直し、
写真を1枚撮ったら
リッツライオンが後ろ向きなってる(>_<)と気づき、

これはない！怒

とりあえず、
自分達で前に向けましたが、
なんだかガッカリしました。

去年行ったリッツ福岡は素晴らしかったのに
この対応の差、
同じリッツとは思えなかったです。

一品一品は美味しいのに
残念なアフタヌーンティーとなってしまいました。

お部屋は52階でした。

ネスプレッソ
ティーセット
冷蔵庫

洗面台は2つあり、
使い勝手は良しです。

歯ブラシなどは
両方の洗面台引き出しに入っています。

浴槽も大きい

シャワールーム

ディプティック

2段目にはボディタオル

ドライヤーはレプロナイザー

バスローブ
パジャマ
スリッパ

バスタオルはぐるぐる巻きで置いてありました笑

ベッドは寝心地良かったです。

テレビの両サイドには大きなクローゼットがあります

お菓子類

眺望は素晴らしく、
お部屋は広くて、
とても過ごしやすかったです。

夕方になり
クラブラウンジへ

やっぱり
ワイワイギャーギャー(>_<)
対応もいまいち。
なんのために高いお金を払ってここに来たのか・・
ぶつぶつ(怒)

旦那さんは、こうゆうこともあるんだよ、と
私をなだめてくれましたが・・笑

お部屋に戻ると
ターンダウンが終わっており
チョコとお水がベッドサイドに置いてありました。

朝6時半起き

富士山が見えました。

朝一のクラブラウンジ

誰もいなかったので撮りました。

この景色を見ながらの
朝食は美味しかったです。

しかしチェックアウトのときの対応もいまいちで、
全てが残念に思えてしまいました。
高い宿泊費払っているのに・・
人それぞれ好みや感じ方など違うと思いますが、
私達にはここが合わなかったようです。

次の旅行記は
伊勢・鳥羽です(^^)
↑
ひとぴちゃんさんに教えていただいた
ホテルに泊まりました♪

この旅行記へのコメント （16）

• たなしゃんさん 2025/02/06 06:21:45

  残念でしたね(^_^;)

  ゆっこさんへ！
  おはようございます。
  
  せっかく楽しみにしていたのに…
  残念でしたね！
  ほんと、分かりますよ。その残念な、いや～な気持ち。
  ハワイ島キングスランドで、私もいや～な気持ちになりました。
  
  言い方悪いですが…
  私達がどれだけのお金使ってここに来ているか知ってる？？？
  って言いたくなります。
  私は、お客様は神様だなんて思ってもいないし、決してクレーマーではありませんが(-_-;)
  
  天下のリッツカールトンの、しかもエグゼクティブラウンジの対応がそれではね…
  しかも、ワイワイ、ガヤガヤ…ここはファミレス？居酒屋？それなら我慢もしますけど（笑）
  オアフ島のあのミッシェルズに行った時に経験しました。日本人のグループでしたが、結婚式の2次会みたいでワイワイ、ガヤガヤ。ここは居酒屋？そんなにはしゃぎたきゃ個室を予約して欲しかったわ。
  あまりのうるささに、お店のスタッフさんにもう少しどうにかならないか？主人がお願いしましたがだめでした。
  こちらも叔父叔母達も一緒の11人での予約でしたが、静かにフレンチを！と思い予約し、皆を連れて行ったんです。
  ミッシェルズは、新婚旅行の思い出のレストランで、ハワイに行く度、何度も行きました。でも残念ですがもう行くことは無いです。
  
  ゆっこさんは、たくさん素敵なホテルに行かれていて、お気に入りもたくさんあると思います。また色んなホテルの紹介をお願いしますm(__)m　自分が行けないので楽しみにしていますね！
  
  たなしゃん
  
  
  

  ゆっこさん からの返信 2025/02/06 21:26:13

  Re: 残念でしたね(^_^;)

  たなしゃんさま
  こんばんわ(^^)
  
  コメントありがとうございます♪嬉しいです☆
  
  ラウンジで静かに過ごすつもりで予約してからずっと
  ワクワクしてたのですが・・
  残念な滞在になってしまいました（笑）
  本当にファミレスのようで
  うるさすぎて驚きました。。
  もう行くことはないと思います(^^;)
  福岡がとても良かったので
  同じリッツなのに、対応など全く違うのでどうなっているんだろう？と
  帰ってきてから旦那さんと話しておりました。
  
  ミッシェルズで居酒屋にいるような、
  うるさいご経験されているのですね・・・
  フレンチでワイワイガヤガヤ、私も嫌です(>_<)
  1度でも印象悪くなると、もう行きたくなくなりますよね。。
  せっかくのハワイ旅行なのに、と思ってしまいます。
  
  先月、伊勢に行ってきました。
  泊まったホテルがとても良くて、
  交通費入れてもリッツより安くて大満足でした♪
  また簡単な備忘になる予定ですが
  遊びにきていただけると嬉しいです♪
  
  たなしゃんさまのハワイ記続きも
  楽しみにしております☆
  ゆっこ
  

• ユーユさん 2025/01/30 10:04:04

  リッツ東京

  ゆっこさん
  
  こんにちは♪
  リッツ東京、ちょっと残念でしたね。
  ホテルの格から見ても、従業員の質を疑ってしまいますね(*_*;
  折角のアフタヌーンティーも美味しさが半減してしまう
  私もワイワイガヤガヤはチョットって思ってしまいます
  しかも、お待たせしましたもないヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ
  
  そういうお店だと分かって行く所はOKなのですが、ラウンジは静かにするものだと
  ただ、翌朝富士山が見えたのは、せめてもの救いですね
  
  貴重な情報をありがとうございました。
  
  ユーユ
  

  ゆっこさん からの返信 2025/01/30 23:23:13

  Re: リッツ東京

  ユーユさん
  こんばんは(^^)
  
  はい、ちょっと残念な滞在になってしまいました汗
  
  富士山が見えるお部屋はとても良かったのですが、
  クラブラウンジを付けなければ
  まだ良かったのかもしれません(^_^;)
  でも、
  アフターヌーンティの対応を思い出すと
  やっぱりモヤモヤ感満載です(笑)
  ずっとプンプンしておりました笑
  
  クラブラウンジは
  静かに滞在するものだと思っている考え自体が違うのかしら？と思いました。。
  
  ゆっこ
  

• ma-yuさん 2025/01/29 11:28:35

  満足怒

  ゆっこさん
  
  こんにちは！
  
  早々に「満足怒(まんぞくど)は星2.5ぐらいです」>何があったのかなー？と
  驚きました。
  
  しかしホテルのお部屋も広くてキレイで素敵ですね。
  それに富士山まで見られて景観もイイです。
  
  リッツカールトンと言えば高級で顧客サービスも良い印象がありますが・・・
  アフタヌーンのケーキスタンド持ってきて愛想悪いですね。
  それにグラスも？
  ラウンジ内も賑やかすぎでテンション下がりますね（汗
  
  次は伊勢・鳥羽で楽しみです(^^♪
  
  　　ma-yu
  

  ゆっこさん からの返信 2025/01/29 22:37:32

  Re: 満足怒

  ma-yuさん
  こんばんわ(^^)
  
  リッツ東京は、楽しみにしていてずっとワクワクしておりましたが、
  アフターヌーンティーから
  残念な滞在になってしまいました・・。
  後ろ向きに運ばれてきたのには
  ビックリしました(^^;)
  
  テンション下がりましたが
  富士山が見えたり、お部屋はとても過ごしやすくて良かったです＾＾
  料理も美味しかったです。
  
  次の伊勢鳥羽も
  遊びにきていただけると嬉しいです♪
  
  ゆっこ
  

• ひとぴちゃんさん 2025/01/29 09:49:25

  残念すぎますね・・・

  ゆっこさん、こんにちは～♪
  
  せっかくのリッツカールトン東京。
  高いお金を払ってラウンジアクセスつけてるのに、
  かなり残念だったのですね。
  お正月とはいえ、騒がしいのも嫌ですが、
  スタッフの対応がかなりいけてなかったのですね。
  富士山が見えたり、高層ホテルならではの素晴らしい景色で
  お部屋での滞在が良かっただけに残念すぎますね。
  合わなかったと思えるゆっこさん素晴らしいヾ(≧▽≦)ﾉ
  旦那様も優しいですね♪
  
  次の鳥羽での滞在が満足いく旅で良かったです～！
  ホテル気に入ってもらえて安堵の気持ちでいっぱいです（笑）
  今回はお会い出来なかったのが残念でしたが、
  旅行記で拝見出来るの楽しみにしてますね♡
  
  　　　　　　　　　　ひとぴちゃん

  ゆっこさん からの返信 2025/01/29 22:19:37

  Re: 残念すぎますね・・・

  ひとぴちゃんさん
  こんばんわ(^^)
  
  リッツ東京、とても残念でした。
  富士山が見えたり、
  お部屋も広くて過ごしやすくて、
  料理も美味しかったのですが
  何がダメ？と思うと、やっぱり人なのかな～と思いました。。
  多分、もう行くことはないと思います(^^;)
  
  鳥羽は弾丸でしたが
  本当に楽しくて、いい滞在ができました♪ありがとうございました♪
  私はもちろんですが旦那さんがすごく気にいったようで、
  早速帰りの新幹線で、
  行けそうな日を調べておりました（笑）
  
  いつも旅行記のアップが遅いのですが
  なるべく頑張ります♪
  
  ゆっこ

• たらよろさん 2025/01/29 08:08:21

  だねだね！

  おはようございます。
  
  私もリッツ東京には良いイメージが無くて、、、、
  といっても2回しか泊まって無いから何ともだけれど、
  その２回ともが不愉快な思いをしたので、
  しかも高いしね(笑)
  
  ここの泊ってから、マリオットボンヴォイのラウンジの
  イメージが悪くなってしまったというか。
  本当に残念な思いしかないんだよなぁ。
  おっしゃるように、お部屋は凄く快適でプールも素敵だったけれど、
  お互いここは合わなかったのね。
  いつか、福岡に泊まってみたいです♪
  
  それと、鳥羽、早速予約しちゃった～
  YUKKOさんがお勧めだからきっと良いと思って、少し先だけれど楽しみです。
  
  　　たらよろ

  ゆっこさん からの返信 2025/01/29 21:49:46

  Re: だねだね！

  たらよろさん
  こんばんわ(^^)
  
  たらよろさんもいいイメージはなかったのですね・・・
  不愉快な思いもしたのですか(>_<)
  
  そうなんです、本当に高いので年始だからと奮発したのに
  残念でした。
  ホテルのラウンジとは思えないほどうるさくて
  いったいどこに来たのか？と
  ずっとぶつぶつ言っておりました(^^;)
  
  福岡は本当に良かったので
  この差にもビックリします。
  やっぱり人なのかもしれませんね。。
  
  鳥羽とても良かったです♪
  私も気に入りましたが旦那さんもすごく気にいったようで
  次に行く日程を検討してます♪
  たらよろさんも楽しんできてくださいね(≧▽≦)
  
  ゆっこ
  

• miroさん 2025/01/29 06:27:10

  残念…

  ゆっこさん
  
  おはようございます。
  お部屋は、落ち着いた雰囲気で眺望もとっても良いのに、なんだか残念な滞在になってしまいましたね。
  リッツは、高いけれど、ホスピタリティがあってすてきなホテルというイメージがあるのに、とっても残念。
  人なんですねー。
  
  次の伊勢鳥羽、楽しみにしていますね。
  
  miro

  ゆっこさん からの返信 2025/01/29 21:32:01

  Re: 残念…

  miroさん
  こんばんわ(^^)
  
  はい、お部屋や眺望はとても良かったのですが
  残念な滞在になってしまいました。。
  高かったので、ずっとぶつぶつ言っておりました（笑）
  
  やっぱり、ホテルは
  人なのかもしれませんね。。
  
  伊勢鳥羽は楽しんできましたので
  またアップしたいと思います♪
  
  ゆっこ
  

• ぽぽさん 2025/01/29 06:15:41

  どうしちゃったのかな？

  ゆっこさん
  
  おはようございます(^^)
  
  グラス…
  ホントだー
  ちょっとびっくり！
  天下のリッツ様、それで良いのだろうか？
  お部屋からの眺望は最高なのにねー
  クラブラウンジが騒がしって、居酒屋じゃないんだから。
  ホスピタリティは何処へ
  お勉強代ってことで割切るしかないのかな(^^;;
  
  次にお出掛けされた、伊勢で満喫された予感(^^)
  いつも色々参考になります。
  
  ぽぽ

  ゆっこさん からの返信 2025/01/29 21:26:11

  Re: どうしちゃったのかな？

  ぽぽさん
  こんばんわ(^^)
  
  グラスの写真、これはまだ綺麗なほうです（汗
  替えてもらおうかと思ったのですが、
  ラウンジ内が満席だったみたく、スタッフが全然いなかったので
  飲んじゃいました(^^;)
  
  年始にゆっくり過ごしたくて
  選んだのですがうるさすぎて残念でした。。
  どこのホテルに来たんだろう？と思いました笑
  
  伊勢鳥羽はかなり楽しかったです♪
  また行きたくて
  夏あたりにいい日程がないか検討しています♪
  
  ゆっこ
  

• yae☆八重さん 2025/01/29 03:54:22

  騒がしいのは苦手です

  ゆっこさん、おはようございます☆
  
  憧れのリッツ
  やはりお部屋はすごくステキ～
  眺望もいいですね♪
  でも、せっかくのクラブラウンジが騒がしいのは残念すぎます(⁠*⁠_⁠*⁠)
  静かに過ごしたいから高いお金払って
  クラブラウンジアクセス付きのお部屋を選ぶのに！
  しかもスタッフの方も残念だったようで…
  
  次の伊勢、鳥羽は楽しめたでしょうか♪
  旅行記、楽しみにしています(⁠^⁠^⁠)
  
  八重

  ゆっこさん からの返信 2025/01/29 21:10:53

  Re: 騒がしいのは苦手です

  yae☆八重さん
  こんばんわ(^^)
  
  ラウンジで楽しもうと、
  行くまでワクワクしていたのですが
  うるさすぎるのと色々と残念でした。
  滞在中ずーっとぶつぶつ言っていたような気がします（笑）
  奮発したのに・・もう行くことはないと思います(^^;)
  
  でもお部屋や景色はとても良くて、料理も美味しかっただけに
  残念でした。やはり人なのですかね・・・
  
  伊勢鳥羽楽しかったです♪
  また行きたいぐらい気にいりました(*^^*)
  
  ゆっこ