残念ホテルステイ＠インターコンチネンタル

2018/10/21 - 2018/10/22

皆さんの評判の良いホテル。というわけで期待を胸に母のお誕生日祝いにステイしてきました。
結果は………

期待が大きすぎたのか、はてさて………残念な結果に；；；
個人的には二度はねぇな…という思いでいっぱいのステイになりました。素直にリッツお邪魔してればよかったわorz

インターコンチネンタル大阪　https://www.icosaka.com/
ROUTE271　http://route271.jp/

エリア キタ（大阪駅・梅田）(大阪)

• 旅行の満足度: 2.0
• ホテル: 2.0

• 同行者: 家族旅行
• 一人あたり費用: 3万円 - 5万円
• 交通手段: 私鉄
• 旅行の手配内容: 個別手配

残念なインターコンチネンタルステイ


母のお誕生日に、評判良かったホテルを予約。
インターコンチネンタル大阪です。
アンバサダーにも入り、準備もばっちり！！事前にメールなどもいただけていて、安心してステイに臨むことができる！そんな思いのまま母と共に大阪入り。
夕飯は近くにいろいろお店あるし、どこか見られたらいいよね。とそわそわ。

さてそんなわけでインターコンチネンタル大阪到着です。
とかく、どこから入るのかがわかりにくい；；；

インターコンチネンタルホテル大阪 宿・ホテル

ここは車寄せ…じゃぁどこが！？となりながらうろうろ。

漸く到着し、エレベーターに乗り、チェックイン。
ラウンジへ行くと、一番端の席へ案内されました。
「ドリンクはどうされますか？」とこちらが。
さて何にしましょう。

しかしドリンクをお願いしてからだいぶ待たされることに。
………チェックインとチェックアウト、ごったがえしているようにも見えます。
しばらくしてそろそろ飲み物、いい加減持ってきてー！のどかわいてますーーとなったころに「席移動されませんか？」と。
言った先で窓際に案内していただけたけど、ほかの席もそこそこあいていた。あの待ち時間はいったいなんだったんだろう。

さて…アフタヌーンティーが運ばれてきました。おお、これが噂の…とおもいながら観察。
写真映えはばっちりですね。
……全体的に甘そうね★

カプチーノ

サンドイッチ三種はおいしかった。
ですが………スコーン……おいしくない；；；スコーンがおいしくないことってあるんだ、とちょっとびっくり。甘くてもたつく感じ。ちなみにこのスコーン、頑張って最後まで食べたんだけどそのあと胃もたれでちょっと死にました。胃袋にスコーン居座ってた……。

詳細
マリネサーモンのクレープロール
一番美味。クレープもよい塩梅の柔らかさ。味も良い。

ミルクブレットとスモークチーズのサンドウィッチ
口の水分を持っていく系のパン。チーズの塩味とマヨネーズのソースがGood

ほたて貝柱フライとピタパン、和風タルタルソース
小さなピタパンをおうちで作ろう！という気持ちに。ソテーでもよかったかも。中のフライが冷たいので……。でもおいしかったのです。

マロンのスコーン　クロテッドクリームジャム
甘い。そしておいしくない。こんなに残念なスコーンは久々。もったりしていて、スコーン食べるときのテンション右肩上がりになるわけもなく。スコーンの甘さに加えてジャムも甘い。クロテッドクリームよりも有塩バターのほうがこのスコーンにはあうでしょう。味を殺し合っています。

ぶどうのタルト
小さなタルトにブドウがででーんと。しかし甘いんです……。塩気のものを…プリーズです。

マロンマカロンとラムレーズンバター
もはや食べたいとうい気持ちがなくなってきました。サンドイッチプレートのみを翌日はお願いしようと決めました。このバターをマカロンと食べるのは想像以上にきつい。何分マカロンて砂糖とアーモンドプードルと卵白ですから……。糖質振り切っています。

ベイクドチーズケーキと洋ナシ
私が甘いものが苦手だからというのもありますが、それにしてもしんどいです…。チーズの酸味やコクよりも甘さが前面にでています。

ショコラ
ホワイトチョコでした………。（ホワイトチョコ苦手…）


総評
サンドイッチ類は美味。ゆえにサンドイッチのみを頼めるか確認しました。甘いもんおがお好きな人には天国かもしれませんが………。
でも私も自分的においしいケーキや甘いものは大好きですし、むしろ作る人間です。………から！！！

カウンターにはこの三種。
クッキー、ビスコッティー、そしてナッツ。このナッツが甘さに苦しむ私の手助けしてくれました。

スパークリングワインで乾杯。
三段トレイ…ワタシは甘いものが苦手ゆえの苦しさでした；；；
ラムレーズンバターもケーキも……大味な印象。
甘いものでだいぶやられ、よろよろとお部屋へ向かいます。お部屋への案内をお願いし、道すがら靴は脱いで過ごしたいことを話していたのですが……その意図はくみ取っていただけず。私と母が入り口付近で靴を脱ぐも、スタッフさんは履かれたまま中を歩いていらっしゃいました。残念
このホテルは基本的にそうなのかな？と思ったのですが、その後来られたルームサービスの方たちは脱いでいらっしゃったので、ちょっと統一されてないようですね。

ベッドはこちら

高さのあるベッドです。眠りやすく、とても気持ちいいのです。

奥にはバスタブが！

テーブルの上にはお誕生日のお祝いのマカロンが……！

そしてフルーツ

お菓子もありました

梅干しおいしかった

オットマンつきのソファー。この再度テーブルの重さたるや……驚きでしたｗ

テレビとデスク。あの足打ち付けたら痛いはずという石はいったい……。

母も実際ぶつけてました。危険！

ﾊﾞｽﾙｰﾑはこんな漢字です。

レインシャワーもあります。

シンクはシングル。広い分、使い勝手もよかったです。

トイレは個室。

バスローブなどはこちらに……

浴衣。
女性二名と伝えても、強気でメンズ用とレディース用。ちなみにスリッパも…

アメニティ。
コットン円形のやつ、使いやすいです。

ボディーシャンプー類。大きめのボトルでした。

コップ。

バスタブにもあります。

ネスプレッソ三種類

冷蔵庫の中ももりもりしています。

その後、お風呂入りに移動しまして……お風呂へ。
実はここのロッカー次の日も同じように使いましたが、掃除があまく、髪の毛が昨日同様入っているというｗ

一枚だけ撮らせていただきました。
綺麗なお風呂！ここ、最高に気持ちよかったのです。

ひとっぷろ浴びて、お部屋へ。この引き出しはどんなかなー。

TWGがはいっています。

そしてカクテルタイムへお邪魔しました。
甘いものには手を出さないと心に誓いながら。
しかし……胃袋にはスコーン；；；

品数はそこそこあるかんじです。
いやでも…もう甘いものは………

キッシュも！

チーズもありました。

生ハムなども……

しかし胃袋がかなりやられていたらしく、まったく食欲というものが動きません。

この中にも小皿があったのですが、それも取れず…。

アルコールの種類はけっこうありました。

ワインも。

こちら一人ワンプレートのお料理。

トマトなどもとってきました…が、本当に胃袋がいっぱい；

グリッシーニとバター。

全体的にこんな感じ……。

カクテルタイムはお酒を自由にいただけます。

モヒートも作ってもらえそう。

ですので、モヒートを。

母はオリジナルカクテル。

この赤は残念でした…

さて結局、お替りを取りに行く元気もなく、お外に食べに行く胃袋のゆとりもなく、お部屋に戻ってまいりました。
するとダルマが待っていてくれてます。

夜景…。

実はこの日、いくつか首を傾げることがありました。
まずは最初の靴問題。
次いでラウンジへの入り方などの説明がなかったこと。
さすがに初めてのステイですので、入り方など知る由もありませんから……もう少しご親切になっていただきたい。

そして悲しかったのが、お洋服のプレスをお願いしたかったのですが（プレスサービスあり）それをお願いしようとしたところ、「只今からですと…エクスプレスサービスになります」と。
え。どこにも時間等のこと書いてなかったわ…よ！？となったのです。もちろん箇条書きになっているシートにも詳細はなく、説明もなし。少し……いろいろ足りないものがありそうです。


母と見そびれていた映画をお部屋で見つつ、ゆっくり過ごしました。
ベッドの寝心地もよく、心地よいのひとことです。
ハードはいい感じ。

フロントの前

朝なので人はいません。

不思議なモニュメントがいっぱいあります。

クマ？

さて朝食です。カフェオレをチョイス。おいしいです。

朝ごはんはメニューからの一種チョイスとこちらから自分で手に入れてくるスタイル。

しかしおなかのなかには前日の甘い子たちが…すごい威力です、。
サラダ類。

パンはいろいろ種類がありました。

ヨーグルトやオートミール

フルーツもありました。…が、キウイ食べられないので我慢。（アレルギー）

サンドイッチもあります。

チーズも

サラダ

カボチャのポタージュを頼んだのですけど……ネギ！？

噂のステーキを注文。

母の和食。
こちらが正解。いろいろ入っていておいしかったのです。

ごはんとお味噌汁。
ちょっと雑なイメージの残るお味噌汁……そしてお椀でないのでいただきにくい。このあたり改善の余地ありまくりだと思います。あと…お箸さ………日本のお箸にならないのかな……インターコンチ然り、シャングリラ然り。日本のお箸サイコーだよ。

お肉はミディアムレア。

追加でお願いしたポテトー★ポテト大好き。

そして…おいしかったブドウとともに、気になっていたチーズの乗ったパァンをゲト。これ、おいしかった………！

マンゴー…ワタシ好きすぎ愛しすぎでアレルギーになっちゃったので、母のを……ちょっともらって満足。本当は存分にいただきたい！！

最後に抹茶オレを

さてお部屋に戻り、そういえばと撮影していなかったものを撮影します。
その後映画を………。
3本、結局見たのかな？
カサブランカを見たけど、まさか一つの映画で何度も「君の瞳に乾杯★」いうとは思いもしませんでした。隙あらばの君の瞳に乾杯にちょっと笑いつつ……。

16時チェックアウトでしたので、それに合わせてもう一度ラウンジへ。
メニューはごっそりかわっていますが、もう…デザートはいりません。…というわけでサンドイッチと、チョコレートをお願いしました。

まずはビール。泡……消失；；；

そいてこの三種。
この三種エンドレスリピートしていたい………

そしてこの後、今回最大の残念なポイントが………。
前日ラウンジで素敵対応してくださったスタッフさんがご厚意でお伝えいただいたことがあったので、それを翌日のスタッフさんに伝えたところ……帰りしなに「こういうことは……」と威圧的なお言葉をいただきました。正直なところこちらが強引に願いでたわけでもなく、そういえば昨日のスタッフさんがね…とお話したうえでのことでしたので、正直この対応にはびっくり。
母の手前音便に事を済ませましたが、友人とのステイでしたら「ならば結構」とお伝えし、もろもろこの二日であった出来事を上の方へお話していたでしょう。
今回は当日の部屋に置いてあるステイの感想の用紙に記載をし、その後メールにて直接ご連絡をさせて頂きました。

皆さんの評価が高いが故に、期待が高すぎたのかもしれません。私たち親子がホテル慣れしていないように映ったのかもしれません。
しかし、さすがに数は少ないとは言えいろいろなホテルにお邪魔している中、最後の最後に気分を悪くさせられるという経験は初めてでした。
しかしけっしてお安くはないお値段のステイです。せっかくの記念ステイの最後がまさかこんな後味悪く終わるとは思いもしなかったので、驚きを隠しきれませんでした。
うん…ほんと残念すぎる………。

全体的に新規客へのソフト面の説明不足が否めません。
リピートのみを対象にしているのであれば問題はないのかもしれませんが……。
同じ大阪ならばリッツカールトンへ帰りたくなります。正直地元マリオット神じゃない！？と思ってしまう状況でもあります。
インターコンチネンタル、実はそう印象の良いホテルではありませんでした。もともとね。
ANAインターコンチネンタル（東京）のステイもちょっと微妙。そういえば、お台場のインターコンチはお味が合わなかったわ…と思い出し、なんとなくいろいろ一人頷いているところです。
どれほどお得だと言われても、来年アンバサダーは私は継続しません。ANAクラウンプラザを使うにはお得すぎるカードとなりますが、それでも年会費を払う必要性に首を傾げてしまいますから…。

というわけで、次のステイに目を向け、気持ちを新たにしていきたいところです。ええ………次はニューオータニの禅、来年年一早々はマリオットとリッツカールトン東京の予定。頑張ってお賃金稼いで、ホテルステイ満喫しますよーーーー！！！！

さてホテルを出てその帰りに見かけたパンやさん。前日並んでいたのもあり、一つ買ってみましたが…我が家にはあわず。
キラキラした印象もなく、入ったので一つ…だったのです。残念。

ROUTE271 梅田本店 グルメ・レストラン

そして帰宅したところ、友達がお土産を持ってきてくれまして。いつものｈなんですけど、存分なオリオン祭りに爆笑。
ありがとう！ｈ。

甘いもの、嫌いじゃないですよ…ｗ（自作の洋ナシのタルト）

パンも焼きますし……

バレンタインのチョコも手作りですｗ
………しかし今回のホテルは…甘さが過ぎたのです…（あくまでも個人的な味覚ですので………高評価故……こういった意見もあるのだとｗいうことでｗ）

この旅行記へのコメント （4）

• nomo1215さん 2018/12/09 00:51:20

  こんばんは✨

  蒼さん…お母様のお誕生日にお母様と優雅なホテルステイ！羨ましゅ～ございます。画像で拝見するお料理は素晴らしい(^_^)v
  
  スコーンの胃もたれには、笑わせて貰いました(+_+)スコーンで胃もたれする人いたんだ～って気分です。
  
  ホテルステイなど知らない田舎者の私だったら最高のおもてなしだったのかも(>_<)
  
  ホテルステイ慣れしている蒼さんだから感じられた事なのでしょうね
  さて、胃もたれは治りましたか？
  来年は大初デビューを考えています、
  そのせつはお話し聞かせてください
  nomo mn

  蒼さん からの返信 2018/12/09 09:45:21

  Re: こんばんは✨

  nomo mnさん
  
  おはようございます！
  母のお誕生日ステイを行ってまいりました。とってもウキウキしているのが伝わってくる母だったので、終始笑顔で過ごさせてあげたかったのですが、今回は残念ステイに。
  お料理は…まぁこれは記事にも書いておりますが、人それぞれのもの。ですが今回は………おいしい！ピカイチ！に出会えることのないステイとなりました。写真の撮影が上手なんです。私（とかいってみる）
  
  スコーンの胃もたれは……私自身未体験の経験でしたのでかなり驚きました。こ…これは……小麦が全力で攻め立ててくる………；；；となりましたから。
  
  ソフト面に関しましてはもちろん他ホテルと比較して…もございますが、正直初めてのステイで説明が基本的に少ないこと、スタッフの数が少なく、どう見てもラウンジが稼働しきれていないことなど見ていてハラハラすることが多かったホテルです。周辺ホテルよりはお高めのお値段設定故、ハードが良いことはわかっているのですが、ソフト面で頑張っていただければ…と願うばかりです。（でもこれも運なのかもしれませんけど…そしてマイナスは重なれば重なるほど不の感情を抱きますからね…）
  
  大阪デビューですか！おいしくおやすくたのしく過ごせる地域ですので、ぜひ楽しんでいただきたいです！！
  私的オススメは南船場。ここにあるベトナム料理が絶品ですのでもしタイミングが合いましたら…！（クレープ屋さんもかわいくて素敵ですよー！）
  
  蒼
  
  

• たらよろさん 2018/12/08 23:21:40

  そうなのか……

  こんばんは、蒼さん
  
  凄く凄く残念な結果だったインターコンチネンタル大阪。
  私も責任を感じます、、、
  たしかにスコーンは美味しくないの。
  私もここのスコーンを美味しいと書いた事がないの。
  マカロンは、今まで苦手だったものが、ここで初めて美味しいと感じたんですが、、、
  あのスコーン、ほんと何故あんなに不味いんだろうね。
  負が重なるホテルは重なるよね。
  私は、インターコンチネンタル大阪で、靴のまま上に上がる人は見たこと無いんだけれど、
  でも、それも最近はお部屋まで案内してもらうことが無いから気付いていないだけなのかもしれないね。
  ルームサービスの方やメイキングの方は絶対に靴を脱がれるから、、、
  それに、シューシャインはいつも頼むけれど、プレスって頼んだことないので時間とか知らなかったぁ～
  シューシャインは、全然時間制限無いんだけれどなぁ～
  せっかくアンバサダーになったのに、アンバサダーさんにここまで失礼なこと重ねたらダメだよ。
  石に足ぶつけるのは、私も2度ほどしてるから、
  あの石いつまであるんだろう？とは思うけれど、ハードよりもソフトが酷いのはダメ。
  私もANAインターコンチネンタルの東京は今までで1番最悪なホテルステイだった。
  今度、初めて東京ベイに泊まるんだけれど、、、どうかな？
  
  来年は、久々のリッツカールトン大阪なの。
  3年ぶり？いや、インターコンチネンタルができてからほぼほぼ行ってないから4年ぶりかな？
  やっぱり、リッツは凄いって思うのかな。
  逆に楽しみだわー
  ほんと、最後になるけれど、期待させすぎちゃってごめんなさいね。
  お母さまにも、謝りたいわー
  せっかくのお誕生日の最後の最後に、、なんだか後味の悪いことがあったようで、最後が大事なのにね！！
  
  たらよろ

  蒼さん からの返信 2018/12/09 09:39:24

  Re: そうなのか……

  たらよろさん
  
  おはようございます！！
  いやぁ今回は本当に残念でした。初めてのホテルということでテンションあがりまくりでお邪魔していたのですが、まぁソフトの問題なので運ということだとも思います。たらよろさんのご意見なども拝見してうっきうきでしたので、今回はたまたま……だと思っていますよぅ；素敵情報ありがとうございました////
  
  というかお料理の味に愕然としまして………。特にシンガポールのマンダリンの絶品////を食べた後のステイでしたので、ほんとあの…あの！？！？となった次第です。スコーンは驚きでした。逆にここまで美味しくないスコーン…作れるんや……と目が点になる状態。マカロンはいいんですよマカロンは！その間に挟まれているのがマカロン生地以上に分厚いバター……たぶんここで私の胃袋負けましたorz（脆弱）
  
  スカートなど翌日違うものを用意しているとプレスサービスありがたいんですよね。それを狙っていたのですが今回は下調べが甘く、サービスに甘えることができませんでした。というかいろいろ説明が不足していて………；；；ラウンジの入り方がわからなかった際も「こちらにかざしていただかないとあきませんから…」と中から出てきたスタッフに言われましたが、説明受けてへんがなー！となったというｗ
  お部屋の石は、これが噂のｗｗｗｗと思いましたが、あれ危険ですよね？？
  最後の最後に気持ちよく送り出していただければ、いろいろ笑って終わらせていたと思うのですが、今回は………うん、次行かなければいいや★と思えてしまうステイになってしまいました。
  
  おｈ。来年リッツ大阪に！リニューアルされてからかなり頑張っていたので、きっと楽しんでいただけるんじゃないかなぁ…と思います。とかくリッツ大阪はあの一階フロントの重厚な雰囲気から楽しめますから……ね！（大好きな空間）
  リッツでお誕生日ルームサービスの旅をした時のスタッフさんのすばらしさ、いまだに覚えています…。ソフト大事！！
  
  とにもかくにも……二週間前に行ってきた禅は最高でしたし、来年はマリオットとリッツ東京。（ここも以前ちょっと？？？なステイでしたので、今回は気持ちの良いステイだといいな…と願いつつ）楽しみたいと思います。
  たらよろさんの素敵ステイも楽しみにしておりますー！
  
  
  蒼