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軽井沢プリンスホテルコテージ

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2012/01/06 - 2012/01/07

2655位(同エリア3331件中)

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コアラさん

今回、軽井沢プリンスホテルに宿泊しましたが、散々でした。
1.コテージからホテルまでの送迎に40分も待たされた。
2.ホテルからコテージ間の送迎車の運転手が、きちんと場所も把握しておらず、不親切な上に態度も悪かった。
3.ホテルから駅までの送迎車で、人数を伝えたにも関わらず、人数確認をせずに、後から来た客を先に車に乗せてし まった為、席が足らず、荷台に乗せられて、危険な上に、客扱いではなかった。
4.送迎車の数が、宿泊客の人数に対応しきれていない。繁忙期には、送迎車の台数を増やすか、もっと大型車を用意 するべきなのに、対応が悪すぎる。

同行者
友人
一人あたり費用
1万円 - 3万円
交通手段
新幹線 自家用車

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