旅行会社の手配ミスから始まった旅行

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2011/01/30 - 2011/02/05

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#その他

ぷうすけさん

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この旅行は、空港から躓きました。と、言うのも旅行会社の手配ミスでビジネスがエコノミーに、その上、旅立つ日が日曜日と言うことで、旅行会社に連絡が着いたのが、搭乗開始の直前。そのまま、エコノミーで飛ぶことに。ようやく、乗り継ぎのバリ島に着くと、今度はロンボク島の滑走路に穴があいたとかで、飛行機が飛ばず。それに、またもや現地旅行会社に連絡が付かずで、国際電話で日本に電話。自分たちでホテルを手配することに。ホテルに着く直前に、ようやく現地の旅行会社と連絡が付き、旅行会社にも飛行機がいつ飛ぶか解らないとの返事に、ほったらかされたことや、諸々の怒り爆発で、次の日の行動は、すべて招待にして貰いました。（私達がほったらかされたのは、他の同じような飛行機が飛ばないお客の相手をしていた為だそうで、多分、それだけで手一杯というか、その飛行機に何組の旅行者がいるかの把握もされていなかった為だと思います）
結局、次の日の夜に飛行機も無事飛び、そこからは、楽しい旅行に。只、バリ・ロンボク間も飛行機に空席があったにもかかわらず、エコノミーだったので、またまた怒り爆発。
帰国してから、数々の不手際を旅行会社との話し合い、諸々のミスを認めていただき、充分な保証もしていただきました。とても楽しみにしてた旅行だったのに、夫婦間は最悪の状態になりましたが、保証していただいたことで、もう一度、旅行することになり、最悪の状態から、忘れがたい旅行になりました。