定年からのカナディアンロッキーその3 レンタカー借入れでトラブル

2006/08/03 - 2006/08/03

Ｈ社のカルガリー空港（営）でレンタカーのチェックアウト（借入れ）するときチョトしたトラブルがあった。

事前にネットでコンパクトカーを予約（前年も同タイプを借入）、カウンターでは予約の印刷物と、免許証等必要書類を提示。
ところが、予約したコンパクトカーではなく上位機種のトヨタ４ＷＤに変更を迫られ、おまけにそれにつれた料金にＵＰされる羽目になった。担当者は理由の説明をしていたようだがスペイン訛りが理解できず、伸びる行列が気になり粘りきれずサイン。１２日間で約２００Ｃ＄の上乗せとなったが、英語力不足の勉強代、自己責任と一度はあきらめた。
しかし、帰国後念のために日本Ｈ社に架電、事実を伝え、「もし日本人に対する同様のケースが私だけなら結構だが、複数件あるようなら予約を受けた日本社として善処してほしい」と依頼。
後日、上乗せ料金の全額返戻を受けた。正直なところ、あまり期待していなかったので、驚いた。ゲンキンだが、今後も同社を使うだろう。
＜写真はＢ＆Ｂ前に停めたレンタカー＞

＜参考＞定年からのカナダロングステイ
　　　https://chucow39.web.fc2.com/index.htm

エリア カナディアンロッキー(カナダ)

カルガリーからバンフに向かう途中のトイレ休憩地、アサバスカ川。

カルガリーからバンフに向かう途中のトイレ休憩地、アサバスカ川。

カルガリーからバンフに向かう途中のトイレ休憩地、アサバスカ川。

レイクルイーズインターチェンジのドライブイン。
ここにはレストラン、コーヒーショップ、売店、近くにガソリンスタンド、ホテル等がある。
レイクルイーズまでは10分弱。