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    投稿日 2016年05月13日

    中国国際航空 アジア

    総合評価:1.0

    8月にミャンマーへのフライトを予約していました。8/1に日本から北京経由でヤンゴンへ行き、8/5にヤンゴン発、そのまま日を跨いで、8/6に北京から日本に帰着する予定でした。しかし、4月上旬に、変更が通知され、その内容がひどいものでした。変更された内容は以下の通りです。
    【往路】
    8/1 13:55 羽田−16:45 北京
    8/3 19:30 北京−22:50 ヤンゴン
    【復路】
    8/7 23:50 ヤンゴンー5:50 北京
    8/6 8:45 北京ー12:50 羽田

    これを見て気づいた方もいると思いますが、行きも北京に2日足止めされる上に、帰りは最初のフライトと乗り換えのフライトの日付が逆転しています。これは、帰国させないということですね。せめて、辻褄が合う変更であれば、理解した上でキャンセルすることもできましたが、この変更内容を見て、呆れてしまいました。当然ですが、コールセンターにクレームを入れた上で、全額返金してもらいました。2度と利用することはありません。
    今後、使用を検討している方は、上記対応を覚悟した上で、使ってください。ちなみに、今回のフライトスケジュール変更は、2回通知されました。安定しない航空会社です。

    旅行時期
    2016年05月
    利用した際の同行者
    一人旅
    搭乗クラス
    エコノミー
    航空券の価格
    50,000円未満
    直行便
    経由便

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