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YuuOneさんのQ&A

回答(0件)

質問(1件)

  • 香港エクスプレス ロストバゲージについて

    • 質問日時:2017/08/29 01:18:03
    • 締切:2017/09/08
    • 緊急度:すぐに!
    • 回答数:2件

    香港エクスプレスにて2017年08月26日
    UO1559便ダナン⇒香港 乗り継ぎにて同日(27日着)UO624便にて
    香港⇒羽田に乗りましたが、
    ロストバゲージにて荷物が戻ってきませんでした。
    香港にて同航空会社にて乗り継ぎをし、預け荷物はそのまま受け取らず乗り継ぎました。

    羽田にてロストバゲージに気づき、その日に遺失報告書を羽田空港職員対応のもと提出をしました、2日経っても連絡はありません。
    また、航空会社の日本支店へ連絡しても報告が上がっていないや、再度かけなおしてもつながりません。

    どなたか過去に香港エクスプレスにてロストバゲージに合われた方でその時の航空会社への対応や荷物が戻ってきたかどうかなど情情報がありましたら教えて頂けますでしょうか。

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