ユウカさんのクチコミ全1件

北京からドバイに行こうと思い、利用しましたが、
ドバイにいく飛行機のトランジットで、ウルムチというウイグル自治区で再度チェックインしてくれと言われ、カウンターへ行くと、
ビザがないということで航空券が発券されず、
何度も抗議しましたが自費で日本に追い返されました。

現地に帰り大使館と連絡をとったところ、やはりビザはいらないということで抗議したら
南方航空は非を認め、キャンセルになったホテルやツアーのお金を返すと言っていましたが、
急に態度を変え、領収書を本社に送らなければかかった費用は保証しないと言ってきました。

お金を返すという結論に至るまでに議論が半年かかったのに領収書が全部あるわけなく、お金が未だに返ってきません。

みなさんこの航空会社を利用する際には保険にしっかり入った方がいいと思います。
二度と同じような思いをする日本人がいないことを祈ります。