ELMIのために酷い目にあいました
ここだけは、ゼッタイ使わない方が良いです。
未だに解決していないのですが、1月に8日間の休暇を取り現地ツアーをエルミで手配しました。
ところが肝心の国内線のチケットが発券されておらず、せっかくの休暇と国際線の旅費が無駄になってしまいました。
最初はチケットが無い事も隠し、私に責任転嫁、結局長距離ルートを車でまわる代替案でお茶を濁しツアー代金の返金すら応じてくれません。
オーダーしたのは北部4カ所の観光で、早朝の空路を使い到着後は翌朝まで観光地に滞在できると言う行程のはずが、ほとんどの時間を悪路を走る車内でドライバーと二人きりで過ごし、一番行きたかったアクスムにも行けず、何をしにエチオピアまで来たのかと心細く泣けてきました。
現地ガイドの手配もいい加減で時間管理も丸投げ、言い訳ばかりで最後はエチオピアにしては良くやっていると開き直りの自画自賛までしたあげく、いまだ返金フォームを受け付けてもらえていません。しかも予約は日本語で出来たものの肝心の交渉ごとは（言い訳のフォローを奥さんから何通かもらった以外）全て代表からの英文のメールす。
yuri1111さんのように英語が堪能で、かつ何事もなかったら良いのでしょうが、売ったツアーの手配もできず、その責任を客におしつけ、トラブル対応は英語、という意味では、もっとまともな現地のエージェントを探されるべきかと思います。
