春待ちさんのクチコミ全1件
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投稿日 2014年12月06日
総合評価:1.0
ネット予約でしたが、大荒れの天候でしたので
キャンセルの連絡をしたところ、快く受けてくださったので、大丈夫だと思っていたら全く違っていました。キャンセル料発生するとのこと。
半額取られるので、しょうがなく危険を冒していきました(道中ものすごく大変で時間もかなりかかりました)が、宿の人はなれなれしいですし、最初から不愉快でした。
「天候や交通状況、その他の事由がございましたらご連絡ください。」との注意書きがありますが、通行止めで行くことが不可能でない限り、キャンセル料は発生するとのこと。だったらこんなこと書かないでほしい。いかにも相談に応じますというような書き方に腹がたちました。
こんな気分のままいっているせいか、つまらない旅行になりました。
高額なプランだったので、ものすごく期待していましたが、部屋・食事・接客どれにおいても期待はずれの連続。二度と行きたくない。- 旅行時期
- 2014年11月
- 接客対応:
- 1.0



