関空↔?バンクーバー間を利用しましたが、最悪です。
?行きも帰りも両方遅延。
?オーバーブッキングで乗れない人が出て、東京経由で帰らされていた。しかも謝罪なし。ビジネス空いてるのだから乗せてあげればいいのに。
?対応最悪。座席が直前まで確保されず、最終搭乗案内間際まで待たされた挙句、座席はもらえたもののそっけない対応をされた。席は家族で離れ離れ。
?設備、掃除も最悪。床に食べカスが散乱している。関空便にはオーディオ機器が無く、iPadを10ドルで貸し出している。酒類が有料。機内食も美味しくない。
もう二度と乗りたくないです。