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    投稿日 2007年07月24日

    東京ベイ有明ワシントンホテル 有明・新木場

    総合評価:1.0

    よい口コミを読んで2泊しましたが、すごく悪い経験でした。
    禁煙セミダブルルームでした。狭いのは予想しましたが、毛布とシーツの上に長い髪の毛が何本もついていました。気持ち悪かった。フロントに電話したら、ルームチェンジをしてくれると言いました。でも、次の部屋も同じく汚かった。そして、従業員の態度が悪かった。まったく謝る気持ちはなかった。またルームチェンジ。3番目の部屋に入った時、従業員に2番目の部屋の髪の毛を見たかと聞いたら、彼は「拾ったよ」と平気に私に拾った髪の毛を見せました。たぶん3番目の部屋もちゃんと掃除されてなかった。ただ私が入った前に誰かが髪の毛を拾いに行きました。でも、疲れて諦めました。本当に気持ち悪かった。
    マットレスは古いか超安物で、スプリングの1本1本をよく感じました。枕カバーを開いたら、中にはもう平らになった古くて汚い枕が二枚入っていました。
    一階のロビーのトイレの仕切り壁が埃だらけでした。
    ビッグサイトで会議があったからのまま泊まってしまったが、全体的に清潔感が欠けていて、従業員は全然サービス業をやっている態度ではなかった、絶対二度と泊まらないと思います。

    旅行時期
    2007年07月
    1人1泊予算
    15,000円未満
    コストパフォーマンス:
    2.0
    客室:
    1.0
    接客対応:
    1.0

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