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    投稿日 2014年05月31日

    カタール航空 中近東

    総合評価:4.0

    今回初めてカタール航空を利用しました。事前に聞いていた顧客満足度の通り、その評価は正しいことを実感しました。総合的に満足のいくフライト時間を過ごすことが出来ました。
    機内サービスは、今まで利用した航空会社と同様で、他と差別化したもてなしはありません。飛行まもなく、おしぼりとキャンディーのサービス、カート移動によるドリンク・サービス、機内食は、毎回見る光景でした。接客するCAは、全員が愛想良く対応していました。
    エコノミー・クラスには付きものの、座席の窮屈さは否めませんでした。座席前後の空間は
    あと数センチ余裕があれば、圧迫感が軽減されると思います。
    今回は成田発でしたが、今年6月18日から羽田発の便が就航される予定ということですから、より利便性が良くなりそうですね。また利用したいと思います。

    旅行時期
    2014年05月
    利用した際の同行者
    友人
    搭乗クラス
    エコノミー
    航空券の価格
    150,000円未満
    直行便
    経由便
    コストパフォーマンス:
    5.0
    パッケージ旅行に含まれいるため、一概に評価できませんが、とにかくリーズナブルな旅行が出来ました。
    接客対応:
    4.5
    常に笑顔で、愛想良く応対していたのには、日本のCAと同等以上に感じました。
    機内食・ドリンク:
    4.5
    機内最後部にスナック・ドリンクが好きな時に自由に頂ける有り難いサービスがありました。
    エンタメ(映画・音楽など)設備:
    4.0
    ほとんど欧米向けのコンテンツ内容だったのが☆ひとつマイナス。
    座席・機内設備:
    5.0
    長時間のフライトでは、イヤープラグ、靴下、アイマスク、歯ブラシセットが各座席に常備されていました。
    日本語対応:
    3.0
    他社の国際線と同様、日本語対応のCAは、1,2名でした。

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