vov572さんのクチコミ全1件

おそらく一生バニラを利用することはないでしょう。
計画的？とも思われる遅延・欠航を頻繁に行っています。

成田の場合、夜間は空港使用料が2倍になるのと、乗客数が多くなかったのが原因だと思われますが夕方6時の便で台風を利用に運航見合わせ。

でも、なぜか他の航空会社の成田－那覇便はバンバン飛んでいる。
同じバニラの成田－台北便も飛んでいる。
なぜか那覇便だけが出ない。

嫁と一緒にソワソワしてると
他の乗客から、こんな話が聞けました。

そりゃそうだ、今日は飛ぶわけがない。
搭乗時刻を過ぎても搭乗口で待ってるのは80～100名ぐらい。
翌日は成田－那覇便が1日3便もあるから、少ない乗客で飛ばすよりかは翌日の1～3便に振替便として混ぜた方が、航空会社としてはコストがかからない。
オマケに成田は夜間の空港使用料が2倍になるらしく、それもケチってるんだとか。
そのうえ台風が接近しているという大義名分が付き。
遅延の案内はしていたが、18時半の時点で振替便・払戻しの手続きを案内し始める。

上記の理由で「今日はたぶん飛ばないよ」というのを教えてくれました。
20時半頃になり、ものの見事に的中し飛行機が飛びませんでした。
翌日のお昼の便に振り替えになりました。
早めに振替便の手続きをしてたら、午前中の便に乗れたかもね。と言われました。

今回のフライトで一方的な理由で欠航・遅延を頻繁に繰り返すとんでもない航空会社だという事が分かりました。
考えてみれば合計4回利用したことがありますが、定刻通りに出発・到着した事は一度もありませんでした。

LCCの中でもバニラは1,2を争うほどに対応が悪いというか不誠実だそうです。
今後もLCCに乗るとは思いますが、もうバニラに乗る事はないでしょう。
総合評価で1以下にできないのが残念です。
実際には0.5ぐらいです。