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  • 値段は安いが職員の対応がひどい

    投稿日 2018年12月25日

    フジレンタカー (那覇営業所) 那覇

    総合評価:1.0

    1日500円の上乗せで「N.O.C」の負担が0円になる安心保障制度に入らなかったことに対して、半ば脅しのような口調で事故についての説明をされました。
    また、車の傷跡の確認の際は、職員は一切見ず、客からの指摘のみをチェックしてました。レンタカー会社で把握されている傷跡はないんですかという質問には、「500台以上あるので、把握できませんよ」とのぶっきらぼうな回答。車の返却時に確認していないってことでしょうか。
    料金が安く、車も問題がなかっただけに、職員の嫌味な対応だけが、記憶に残る会社となりました。

    旅行時期
    2018年12月

Tsuyo27 さん

Tsuyo27 さん 写真

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