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    投稿日 2015年05月08日

    貸別荘 ルピナス河口湖 富士五湖

    総合評価:1.0

    みなさんの報告がひどかったけれど、本当にその通りです。予約時の態度の悪さで気づくべきでした。客をもてなす気が全くなし。

    料金も「ざっくり」しか言わず、当日の明細みてびっくり!

    18名(大人10名)でGWに2拍3日 大型棟を使用しましたが、8名以上で大人ひとり5000円が追加されるようです。(HPでは分かりません)

    設備も古く、どれもあまりに不衛生です。食器棚も埃だらけ。(やかんを外部で買いました)
    換気扇のフィルターも何年このままかというレベルで無意味。包丁は切れず、焦げたまま洗ってないフライパンは当然使えず…

    寝具はどれも非常に汚いのに、用意はシーツは敷き用のみ。掛けは別料金だそう。「今まで言われたことない」そうですが、交渉しさらに敷きシーツを(掛け用して)受けとりました。枕は使用できません…

    大型棟なのに、人数分の布団が敷けない部屋の広さです。
    「重ねれば敷ける」と言われました。

    乳児含めた子ども達は、埃も虫も面白がっていたので、そこだけ救われましたが…

    嫌な思い出を作りたい方、笑い話に変えられる方以外、絶対に、絶対に勧められません。

    こんなところみたことない




    旅行時期
    2015年05月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    社員・団体旅行
    アクセス:
    2.0
    河口湖に歩いていけます
    コストパフォーマンス:
    1.0
    高級ホテル並み
    客室:
    1.0
    写真の古さよりも不衛生さに驚き
    接客対応:
    1.0
    全く客をもてなす気配なし
    風呂:
    1.0
    女の人は使えません…
    バリアフリー:
    1.0
    フリーではない

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