tomoさんのクチコミ全1件

前もって、荷物をホテル宛に送って有ったので、
チェックインの際に荷物届いてますか？！とフロントで聞いたところ部屋に
入れて有りますとの返答。
部屋に入って荷物を確認すると１つ（人分）しか無い。
フロントに問い合わせると確認しますと言って、暫くすると
係の人が、団体様のお荷物に交じってましたとの事。
いや、その返答おかしくないですか？！
団体様のお荷物に交じってました。申し訳ございませんまで
いるんではないでしょうか！！！
誰にだってミスは有りますが、申し訳ございませんっと
謝罪の言葉が無いのはがっかりでした。
一流ホテルの接客を望むには、第一ホテル両国では、無理だったかな。
高層階の部屋を案内されたので、部屋からスカイツリーが臨めるかと
期待に胸を膨らませて部屋に入りましたが、反対側でしたｗｗｗ
乳児連れでしたが、タオルもアメニティグッズも２人分でした。
アメニティグッズはともかく、タオルくらい３人分の気遣いが有れば・・・。
けど、まぁ、交通費とホテルのセットで安かったので、総合的に判断して
良しです。