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    投稿日 2023年07月25日

    キャセイパシフィック航空 アジア

    総合評価:3.0

    会員になると48時間前の優先オンラインチェックインができると書いてあったので、会員登録しました。ところが、48時間前になってもオンラインチェックインができません。結局、普通の24時間前にオンラインチェックインするしかありませんでした。
    当初理由が分かりませんでしたが、どうやら私の場合、JALマイル登録をしたことが原因のようでした。つまり、48時間前の優先オンラインチェックインは、キャセイパシフィックのマイルが必要な人のみできるということです。どこにも書いてありませんが、JALマイル登録したい人はキャセイパシフィックの会員になる意味はありません。

    旅行時期
    2023年07月
    利用した際の同行者
    一人旅
    搭乗クラス
    ビジネス
    航空券の価格
    150,000円未満
    直行便
    経由便
    コストパフォーマンス:
    3.0
    接客対応:
    4.0
    機内食・ドリンク:
    3.5
    エンタメ(映画・音楽など)設備:
    2.5
    座席・機内設備:
    3.5
    日本語対応:
    2.5

  • 機体トラブルが頻発、行き4時間、帰り6時間遅れ

    投稿日 2017年10月14日

    ラタム チリ 中南米

    総合評価:1.0

    行き4時間、帰りが6時間も遅れました。いずれも機体のトラブル。機内はエコノミーでも快適で、接客態度もよかったのですが、定時運行ができないのではすべて台無しです。いずれも到着後の乗り継ぎがなかったからまだよかったものの、その後の予定が大幅に狂ったのは言うまでもありません。地上係員に詰め寄っている人も当然いましたが、ほとんどの乗客は冷静そのもの。後でチリとメキシコの現地の人に聞いてみると、LATAMは機体トラブルで遅延が頻発しているとのこと。皆、LATAMの遅延には慣れているのですね。
    楽しくきままに旅をするならよいかもしれませんが、自分のように予定が詰まっている人にとっては二度と利用したくない航空会社です。

    旅行時期
    2017年10月
    利用した際の同行者
    一人旅
    搭乗クラス
    エコノミー
    航空券の価格
    150,000円未満
    直行便
    直行便
    接客対応:
    5.0
    笑顔の接客
    機内食・ドリンク:
    2.5
    悪くない
    エンタメ(映画・音楽など)設備:
    3.0
    日本語はなし、英語かスペイン語が分かれば楽しい
    座席・機内設備:
    3.5
    エコノミーでも快適
    日本語対応:
    1.0
    片言の日本語ができるスタッフはいますが、基本はスペイン語か英語です

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