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  • グアムのKutsurogi Spa & Massage、施術技術も接客も素人レベル

    投稿日 2011年12月28日

    くつろぎスパ&マッサージ グアム

    総合評価:1.0

    最終日に、遊び疲れた身体を癒して帰ろうと、現地でボディーのリンパマッサージと、ヘッド、アイマッサージを予約。口コミで、リーゾナブル価格で、日本人オーナーなので、日本人好みをわかっていて安心して受けられると書いてあったのですが、実際に経験して、技術も接客態度もお話にならないほどヒドかったです。

    マッサージとは程遠く、ただオイルをベタベタ塗るのみ。私の身体に日焼け止めを塗ってるんですか?と尋ねたくなるほど。リンパの流れる方向もツボもわかっていない、見当違いの場所をプレッシャーする。素人同然レベル。技術のあまりのなさに、プレッシャー強めが好みの私も揉み返しを懸念して何も言えませんでした。ヘタすぎて、言葉がでませんでした。接客態度も、日本人オーナーに雇われているとは思えない態度。耳もとでガムをクチャクチャ噛んでいたのです。きっと英語を話さない日本人は何も言ってこないと思ってナメていたのでしょう。私は、米国に住んでいたので英語を普通に話します。店長が日本人だから日本語で話していただけなのに、彼女は勘違いをしてたんでしょうね。英語で注意をしたら謝ってきて、急に態度を変えはじめました。

    「もういいよ」って途中でやめてもらおうと思いましたが、隣で施術を受けている友達に悪いと思い、苦痛の100分を我慢しました。

    友達の方は、特に不満のない施術だったようで、私を担当した素人エステシャンが特に大はずれだったのだと思います・・・。

    今回は、エステ三昧で、他の有名どころではものすごくリラックスできて大満足だったのに、最後の最後でこんな思いをしなくてなならず、ほんとうに腹立たしいです。

    旅行時期
    2011年12月
    利用した際の同行者
    友人
    観光の所要時間
    1-2時間
    アクセス:
    2.5
    コストパフォーマンス:
    3.0
    他に比べるとリーゾナブル。ただし、サービスはVery CHEAP!
    施術内容:
    1.0
    相当ヒドイ。リンパマッサージでしたが、リンパの流れる方向すらわかっていない。ただオイルを塗るだけ。しかもガムをクチャクチャ噛みながら。
    施設の快適度:
    1.0

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