しゅうしゅうさんのクチコミ全2件
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投稿日 2014年02月11日
総合評価：5.0
離れに宿泊しましたが。ゆったりとしており、食事の時に子供が飽きてしまった時も、デザート等を部屋まで運んでいただけたことはとてもよかったです。
望むならば、お休みどころのビールサーバーが発泡酒ではなく本当のビールであれば満点でした。
女将の心遣いにも感謝です。私たちも簡単なお土産を差し上げましたが、帰りにお返しのお土産もいただけました。- 旅行時期
- 2014年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- １人１泊予算
- 30,000円以上
- アクセス：
- 4.0
- コストパフォーマンス：
- 4.0
- 客室：
- 4.0
- 接客対応：
- 5.0
- 客室係の女性の対応が素晴らしい。
- 風呂：
- 4.5
- 部屋つき露天風呂が網戸で覆われていてよい。できれば、網戸もあかないようにしていただければなおよい。
- 食事・ドリンク：
- 4.5
- バリアフリー：
- 5.0
-
投稿日 2014年02月02日
総合評価：2.0
・別邸海と森に宿泊しましたが、従業員の皆さんがまだまだ高級志向の接客にたどり着いていない感じがします（電話の応対の不完全さ、食事時の手際の悪さ、チェックアウト時に接客していないスタッフが客の前で堂々と私語など。）。
最高級の応対をとまでは望みませんが、がっかりする点が多々あり、あまり投稿はしないのですが今後の貴施設のさらなるご発展のためにもと投稿させていただきました。- 旅行時期
- 2014年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- １人１泊予算
- 30,000円以上
- アクセス：
- 3.5
- コストパフォーマンス：
- 1.0
- コスパははっきり言って最悪です
- 客室：
- 3.0
- 部屋にDVDは普通あるでしょう・
- 接客対応：
- 1.0
- まず、前日にかけた電話の応対が悪すぎます。
- 風呂：
- 2.0
- 別邸から行ける外湯が遠すぎる。
- 食事・ドリンク：
- 3.0
- 若い従業員が多いせいか手際が悪すぎます。
- バリアフリー：
- 2.0
