stubby Goさんのクチコミ全1件

日本人の皆さん、この航空会社は使用しないでください。

私はカスタマーサービスのマネージャーと話をしました。

英語を話せない日本人を見下す言い方で対応されてしまいました。タイガーエアは国際的な会社なので、言語は英語と中国語を話しなさいと私に言ったのです。

日本各地に乗り入れをし、お金を稼いでいるのですから、日本人としてとても不愉快な気持ちになりました。

私が決められる問題ではありませんが、本心からもう日本に来ないで頂きたい会社です。

元々この問題は予定のフライトが欠航し、急いで他のフライトを探さなければならず、その予約する際に空席探しに苦労した挙句、ページを戻ろうとして誤って決済が実行された事故であり、すぐ取り消したい事情を相談したかったのですが、最終的には一方的に電話を切られてました。カスタマーサービスとしてあり得ない行為です。お里が知れます。

とても残念な会社である事を皆さんに伝えたいと感じました。

こう言った対応される事まで考えたならば、日本人はこの航空会社の利用をすべきではありません。

日本の航空会社を利用するべきだと深く痛感しました。

間違った私に責任がないとは思いませんが、まず欠航した事に対する謝罪もなく、決済されているならば返金は出来ないと繰り返されるばかりでした。

それぞれの事情を検討せず、オウムの様に同じ事を繰り返すなら、録音テープを流して下さい。

本当に不愉快になる対応にがっかりする会社です。