くたままさんのクチコミ全1件

羽田を0時台に出発なので深夜出発ということで貸し出し期間を前日から日数計算に含めていたが、
レンタルの番号を入力しても借りられなかった。カウンターがあったので事情を説明するとカウンターの奥の棚から機器を取り出してくるのでその時点で日数計算にミスがあったのだと自分で気がついた。カウンターの係の人にそれを伝えるとQRコードを渡され、それで連絡を取るように言われ、旅行前の忙しい時間にメールをやり取り。日数の変更を認められ、後日カードに返金となりことなきを得た。深夜出発の場合どういう日数で申し込むべきなのかわかりにくいので、例として○日○時出発の場合などと明記して期間の計算に誤りが生じないようにしてほしい。