sakura020715さんのクチコミ全1件

親と二人で初めてのハワイ旅行。
事前準備で、カイルア観光のオプショナルツアーをどこでするか
散々悩みながら、値段と条件で、VIPで1月前に予約申込みしました。

カイルアビーチまで送迎してくれる条件が、このツアー以外にほぼ
なかったのが決めてでした。

時間通りに送迎がこない等、前評判があまり良くなく、かなり不安が
ありましたが、多少のトラブルは覚悟の上で申込みしました。

この会社はハワイ到着日に、直接VIP社の窓口まで支払に行かなくては
行けません。それは良いとしても、いざ窓口に行くと、私達の申し込んだ
ツアーは、定員割れのため、開催されないと突然窓口で言われてびっくり。

そんな話は、申込み後の通知メールにも連絡も一切聞いておらず、
寝耳に水。挙句にお詫びの一言もなく、別のツアーを進められます。

他の同社のツアーはカイルアビーチまでの送迎もなく、時間配分も
私たちの都合に合わず・・・


今更別のツアー会社を探すにも、間に合わず。
結局、ツアーは使わずに自力でバスに乗ってカイルア観光しました。

結果的には自力で行ったことで、自由な時間も増え、迷いながらも、
自転車レンタルでカイルアビーチまで行ったことでよい思い出になりました。

それにしても、ツアーが開催されないのであればせめて連絡が
欲しかった。

もう二度とVIPは利用しません。