Masaさんのクチコミ全1件
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投稿日 2016年11月15日
総合評価:1.5
料金が安いのは間違いないですが、、乗務員のレベルが、酷い。
機内登場時から、挨拶もてきとーな上、座席の場所に乗務員がいたのでそこですと示すと、笑顔どころかプイッと移動。はっ?と思いますが我慢。しかし、機内販売の時にドリンク購入のため、すいません、と別の乗務員に声をかけたところ、お待ちくださいっっ、と、なぜか叱られる??結構な剣幕だったので、行儀よく待っていたところ、完全無視で戻って行く???なんだこれ。後で理由聞いても言い訳だらけ。挙句に、先に代金払ってるのに、「お支払いはお済みでしょうか?」、て、、、、絶句。5分後に他の乗務員に促されたのか、「わたくしども今後サービスを改善していくよう努力していきたいと思います」、、何とかかんとか。サービスの悪さにはしっかり自覚があるようで、わざわざ謝るなら、最初から言い訳をしなければいい。
口コミを見ていると、LLCに笑顔やサービスを求めるな、という事を時々書かれていますが、サービスというのは、飛行機への乗り込みが徒歩であったりとか、座席が狭い、機内販売がすべて有料であるなど、そうゆう事です。乗務員の対応が悪いとか、笑顔がないとか、こちらが声をかけているのに無視するといったことは、サービスが悪いという次元でなく、人が悪いということです。LLCだからなんでもよいわけではないです。時々、安いのだから当たり前的な事言う人がいますが、それは極論であり間違いです。接客業として最低ラインがもちろんあります。
今年、6-7回乗っていましたが、ちょっと無理な航空会社です。安かろう、悪かろうならまだいいですが、たぶん、危険だろうでしょう。いざとなった時に冷静に乗務員が対応できるはずがないレベルです。航空会社の体質でしょう、ろくに教育もせず、安くこき使う。氷山の一角、安全運転も怪しいものです。
安全は値段に含まれる、といいます。
さすがにこれだけ酷いと心配を通り越して、確信的にヤバいと思います。
2016/12/22
投稿して一ヶ月でさっそく、ピーチが重大インシデントを犯しました。たしか3年まえも着陸時に高度を下げ過ぎて、あわやという重大インシデントをやってますね。
パイロットもやばい!?笑えない- 旅行時期
- 2016年11月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 接客対応:
- 1.0
- ひ ど い
- 機内食・ドリンク:
- 1.5
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 1.0
- 座席・機内設備:
- 1.0
- 日本語対応:
- 5.0




