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  • 古いけど、サービスがいい

    投稿日 2021年05月31日

    ホテル日航金沢 金沢

    総合評価:4.0

    お値段にみあうようなサービスを受けられたと思います。
    フロントはスムーズで、周辺の観光地などの案内もわかりやすかったですしよかったと思いました。

    また、旅行に来た際には泊まりたいですね

    旅行時期
    2021年05月
    利用した際の同行者
    友人
    1人1泊予算
    15,000円未満
    アクセス:
    5.0
    駅前で便利
    コストパフォーマンス:
    4.0
    高めでした
    客室:
    3.5
    古い感じがした
    接客対応:
    5.0
    食事・ドリンク:
    5.0
    おいしかった

  • サービスがいまいち

    投稿日 2021年05月31日

    ホテル トリフィート金沢 金沢

    総合評価:3.0

    チェックイン時に、何度も、検温したかと確認され、事前に名前を伝えるとスムーズといわれたので伝えたがフロントで初めてかのように再度きかれた、ちなみにチェックイン時は二人しか客はおらず、2番目だった。フロントは7,8人ほどいた。宿帳のようなものを書いたが、これでいいのか確認したのに、記載もれがあるとくつろいでいるところへ来て再度記載、挙句のはてに、宿泊税を2倍請求された。その時点で、周囲のスタッフは誰も指摘せず。再確認しても同じ額。そこでも誰も指摘せず。泊まる方、注意したほうがいいですよ。基本を知らないようなので。大浴場の換気がどこまでなっているのは不明で一度しかはいりませんでした。ただ、風呂と部屋は広くて快適だった。オープン前からみているけれど、価格の変動が激しい宿なので、宿泊直前が安い場合もあるし、いきなり数時間後500円上がることもあるので、タイミングがわからないので納得できると思ったら予約したほうがいい。

    旅行時期
    2021年05月
    1人1泊予算
    5,000円未満
    アクセス:
    2.5
    駅からは少し離れているので荷物もってだと大変
    コストパフォーマンス:
    4.0
    今は安いからこんなものかな
    客室:
    5.0
    ひろくて快適
    接客対応:
    2.0
    何度も確認されたり、フロントの連携がとれていない
    風呂:
    5.0
    ひろくて快適
    食事・ドリンク:
    4.0
    種類が少ない

りりか。さん

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