おうすけさんのクチコミ全1件

アラスカ航空の特典チケットで、NRT-DEL(JL749)を予約していたが、インドビザの発給が止まり、実行できなくなった。そこでアラスカ航空の予約センターに電話したところ、現地時間夜中の２時にもかかわらず、通訳さんとの３者電話で、変更ができました。実際は、日時の変更を２件探していただきましたが、空席がないとのことで、やむなくキャンセルとしました。（コロナ騒ぎで、JAL側でブロックしたのでは？と想像しています。）結果として変更できませんでしたが、１．便を探していただいたこと　２．税の戻し手続が迅速に行われたこと。３．日本語での対応。で高く評価したいと思います。