おうすけさんのクチコミ全1件
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投稿日 2020年03月13日
総合評価:4.5
アラスカ航空の特典チケットで、NRT-DEL(JL749)を予約していたが、インドビザの発給が止まり、実行できなくなった。そこでアラスカ航空の予約センターに電話したところ、現地時間夜中の2時にもかかわらず、通訳さんとの3者電話で、変更ができました。実際は、日時の変更を2件探していただきましたが、空席がないとのことで、やむなくキャンセルとしました。(コロナ騒ぎで、JAL側でブロックしたのでは?と想像しています。)結果として変更できませんでしたが、1.便を探していただいたこと 2.税の戻し手続が迅速に行われたこと。3.日本語での対応。で高く評価したいと思います。
- 旅行時期
- 2020年03月
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 接客対応:
- 4.0
- 日本語対応:
- 5.0



