noburinさんのクチコミ全2件

駅からは少し歩くのですが
子連れに優しいホテルでした。
場所柄ビジネスマンの方が多いにもかかわらず
子供用の絵本をたくさん貸し出してくれたり
ちょっとしたおもちゃをくれたり
子供用のスリッパも新品であるし
施設も新しくとてもよかったです。

朝食だけは、学食のようでしたが
宿泊費を考えれば妥当だし、全般には満足です！

子連れで一泊しました。
施設が古い、のは仕方ないんですが、それなら接客でカバーしてほしかった。
チェックインの際のフロントの女性の方はよかったのですが
それ以外に接したスタッフが皆愛想なく残念でした。

特にドアマンは最初も最後もベビーカーですれ違っても素通りで
挨拶がなくびっくりしました。
ホテルの顔なのに、やる気なさそうに歩いていました。

ホテルの廊下ですれ違ったスタッフも挨拶なし、
最後のチェックアウトは電話でできるのですが
フロントに電話したら「了解しました」の言葉だけで
ありがとうございましたの言葉がなく驚きました。

きっと熱心なスタッフもいるのでしょうが
あまりに立て続けだったので
次回はないなと感じました。