長谷川平蔵さんのクチコミ全1件
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投稿日 2018年04月02日
総合評価:1.0
リクライニング機能の不具合が多発しています。
倒すのが重い!倒してもその角度が保持できず戻る!
専属修理チームはCTSにも常駐してるが抜本的改善が
されていない!
ドアが閉まった後で気が付いても修理不能、満席なら
席の移動も出来ず我慢するしかない!
悪質なのは、最初は問題無いかに見えて突如オリジナル
ポジションに戻り始めるから始末に悪い。
搭乗したら何回もリクライニングを倒す、戻すを
繰り返して 怪しいと感じがしたら直ぐに修理依頼をしないと
手遅れになりますので要注意!
更に座席下部のAC電源のコンセントが緑のランプが点灯
して あたかも正常に作動している(通電可能)と思わせながら
実は通電していない席があります。
有料シートと称して数万円余分に支払った対価として
AC電源のサービスも含まれる訳ですが、機能しない席が
歴然とあります。ここに運悪く当たったら最悪です。
簡単に修理出来そうにありません。出発前の点検項目から
漏れていると思われます。席のAC電源だから良いですが、
航行に関する電源の不具合だったら恐ろしいですね。
機内ビデオが陳腐だとの口コミが多く DVDプレイヤーを
持ち込んだが、内臓バッテリーが切れたら使えなかった。
とにかく必要な装備は、ドアが閉まる前に要確認しなければ
ならないです。- 旅行時期
- 2018年03月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 地方空港からの直行便は捨てがたい
- 接客対応:
- 2.5
- 日本の航空会社とは比べようもないが我慢できるレベル
- 機内食・ドリンク:
- 2.0
- 量が少ない
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 1.0
- 陳腐
- 座席・機内設備:
- 1.0
- リクライニング機構の故障多発、プレミアムエコノミー席の電源コンセント故障
- 日本語対応:
- 3.0
- 敬語は基本的に無い



