neoneoさんのクチコミ全2件

返金トラブル4回目の電話を10月に、もううんざりして消費者庁に相談しようかと思っていたところ11/16突然返金クーポン、メールで発行されました。4/28キャンセルから半年以上かかりました。このクチコミ投稿がきっかけになったかもです。

コロナ関連でやむなく2022/04/28キャンセル。最長6週間以内にクーポン券で返金されるとのメール。
6月中旬処理されないので日本に事務所がないため国際電話でクレーム。事務が滞っているのでもう少し待ってくれとの事。7月抗議の電話相手は謝るのみ、8月中旬の電話では7月末書類手続きが経理に回っているのでもうすぐ処理されると言われたが、本日2022/09/24現在クーポン発券されていない。もう乗る気にもなれないのでクレジットカードに返金して欲しいと来月に電話するつもり。こういう時どこに苦情を持ち込めばいいのだろうか。もううんざり。