momoさんのクチコミ全2件
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投稿日 2023年05月01日
DoubleTree by Hilton New York Times Square South ウィーホーケン
総合評価:4.0
ペンステから徒歩5分くらい。近辺は夜遅くまで観光客が行き来しているし、アベニュー沿いなので人通りも多く、夜遅くてもあまり怖い感じではないです。ただ、浮浪者みたいな人が歩いていたり、ガラがいいエリアではありません。
ホテルのフロントは皆さんフレンドりーで親切でした。
部屋はシンプルでビジネスホテルという感じ、シャワーのみでバスタブもないですが、ホテル代の高いマンハッタンで、このクオリティでこの値段であれば一人旅には充分満足でした。- 旅行時期
- 2023年04月
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投稿日 2023年04月19日
総合評価:2.0
アメリカに住んでいたころにたまったマイレージを10年以上使ってなかったので今回利用しました。UAのマイレージは有効期限がないので後回しになっていました。
チェックイン:UAアプリを事前にダウンロードして、ESTA, ワクチン証明、パスポート等をアップロードし、預け荷物も事前に登録すれば、空港ではタグを発行して預けるだけで楽でスムーズでした。
機内食:グルテンフリーミールを予約していました。グルテンフリーのパン、帰りの便ではマフィンなど、結構おいしかったです。デザートとしてのフルーツも◎。メインも味は薄いので塩胡椒で自分で味付けする感じですが、思ったよりはおいしかったという感じ。食事は2回+軽食でした。
エンターテイメント:シートモニターで、映画やドラマが選択できます。ただ、新しい映画は日本語字幕がないものも多いです。USB充電は各席で可能。コンセントは3列席に2つ。4列席は2席に1つ。
サービス:基本的に、UAのCAさんはエコノミーではサービスというよりもタスクをこなすという印象。客に話しかけるとういうよりも、指示する感じ。それでも行きはまだマシでしたが、帰りの羽田行きは、とても感じの悪い日本語CAさんがいて、日本入国書類について質問する外国人客に甲高い声で「さっきも言ったように!」と怒鳴り口調で、聞いているこちらが不快になるほど。その方とはすれ違った際に体があたると、謝罪したにもかかわらず上から下まで睨まれてしまいました。トイレ、通路にゴミが落ちようが放置で、通路には誰かが落としたお菓子が踏まれて散乱。掃除はCAさんの仕事ではないのかもしれませんが、さすがにこれは…という状況でした。帰りはガラガラで半分程度しか座席は埋まっていなかったので、忙しいというわけでもなかったと思います。米系でも、デルタやアメリカンはもっとフレンドリーだと思うし、そんなに嫌な思いをしたことがないです。
今回はマイレッジで利用したので、まあ仕方ないかなと思えますが、今後自分で選択して長距離便を利用することはないかなと思います。出発前に聞きたいことがあって電話したコールセンターは、すごく親切でした。- 旅行時期
- 2023年04月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 接客対応:
- 2.0
- 機内食・ドリンク:
- 3.0
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 3.0
- 座席・機内設備:
- 3.0
- 日本語対応:
- 3.0