michiさんのクチコミ全1件

８月２３日、台風１３号が香港を直撃しました。前日より各航空会社は２３日発の便を欠航扱いにしました。私の日本への帰国の便も欠航の連絡が届きましたので、あわてて２３日日本へ飛ぶ便を各航空で検索したところ、HKエクスプレスの便を掴んでしまいました。後で日付の間違いに気づきました、それでキャンセル返金ができないものかと何度も相談した結果、今回はキャンセルして頂くことになりました。台風を理由にいっさい取り合わない、今回経験した別の航空会社もあるのに、まさにHKエクスプレスは神対応の会社です。この紙面を借りてお礼申し上げます、有難うございました。