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    投稿日 2016年02月26日

    バニラエア (運航停止) アジア

    総合評価:1.0

    成田から、高雄に到着した翌日に、メールにて、あなたの帰りの飛行機は、機材調整の為に、運休になりました。
    との連絡があり、帰国日の変更は、日本国内からは、通話料金に情報料金が加算される番号しかなく、海外からは、普通の国際通話を使えとのことでした。
    電話して見ると、5分たっても繋がらない。
    時間をずらして、何度も電話してみるが、
    全く繋がらない。
    海外から携帯で、国際通話するとかなり高いですよ。五分で1000円前後かかります。
    仕方ないので、高雄空港に行って窓口を探しても無くて、案内所で聞くと、エバー航空の窓口とのことでしたが、実際行って事情を説明して、バニラエアの人と話したいと伝えると、
    バニラエアの台湾?の番号を教えてもらいましたが、全く繋がらない。
    このまま日本に、国際電話何度もしてたら、何万も請求が来そうなので、あきらめて、
    タイガーエアのチケットを、ネットで取り直しました。
    バニラエアも数千人分もの、チケットを運休にするなら、ネットから変更出来るようにしないと、国際電話代金や、帰国日変更で、ホテルキャンセルするとかの対応も出来ずに、大変なことになります。

    旅慣れた人以外は利用しないほうが、無難です。

    旅行時期
    2016年02月

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