mi333さんのクチコミ全1件

9時間遅延、対応もおおざっぱで不安でした。
台湾空港発、成田行き。17時発が翌日2時発のまさかの９時間遅れになりました。しかも原因が天候とかではなく、他の便の遅延の影響。
どんな理由であれ、何の補償もしないのがバニラエア。（安いので）
しかし、他の便の影響だけで9時間も遅れるとは…。しかも当日は土曜のため、バニラエアとも連絡がとれず、状況は不明。バニラエア最悪。
台湾空港カウンターにある委託を受けているエバ航空の方も、（中国語で）バニラからは、紙一枚もらっただけでみんなと同じく連絡はとれないとのこと。乗れるかわからないけど、夜また来てくれとのこと。（私が中国語で通訳をして乗客の皆さんに伝えました。）
９時間休むこともできませんでした。結局、バニラからはごめんね～の一言で終わりです。
お粗末な対応ってどうなの…。