Meikaさんのクチコミ全1件

1時間前までに現れないとノーショー扱いで、問答無用でチェックインを断られます。
ちなみにオンラインチェックインは1時間前じゃなく1時間半まえでクローズします。
私の否がないとは申しませんが、他の航空会社で45分前について断られたことなんてありません。ましてや深夜の羽田、空港もすいてるしターミナルも近いので絶対間に合います。

そこまで他に比べてノーショー時間を厳しくするのであれば、1時間前に来ないと入れませんと事前のやり取りのメール文面（契約約款の小さい英語もじではなく）明記・強調すべきだとおもいます。


またカウンター対応も相当不親切で、あー1時間前までじゃないと一切対応できませんの冷たい対応。
キャンセルや変更手続きは勝手に電話かネットでなさってくださいと無表情で突っぱねる始末。
問い合わせ先を聞くと、めんどくさそうに表情をゆがめつつも調べてくれましたが、その連絡先は日本語は17時に締まってて夜の便だと、ドバイまで国際電話をして、アラブなまりの英語対応しか選択肢はありませんでした。

結局、変更だと支払った倍額のチケット代＆手数料になるので、私はキャンセル返金しましたが、12万円のうち、6万円ほどキャンセルチャージだそうです。