まっくすさんのクチコミ全2件

2022/12/31 成田→仁川　RS702

アシアナ航空が設立した韓国を本拠地とするLCCです。機材もアシアナのお下がりを使っており、シートピッチも比較的広く、旧型式ではありますがシートモニターも全席についています(操作はできず、マップ画面と広告画面が交互に切り替わります)。

韓国資本ですのでCAさんは韓国語で話しかけてきますが、離着陸時のリクライニングやテーブルなど基本的なことですので、飛行機に乗り慣れている方なら言いたいことは理解できると思います。アナウンスも韓国語と英語が基本です。日本語を話す方もいらっしゃいましたので、いざとなれば何とかなるとは思います。

その他手荷物や座席指定、機内食の有無、遅延欠航時の対応などは極々普通のLCCです。エアソウルに限らず、成田空港のスポットも遠く、仁川国際空港のスポットもコンコースで移動は少し大変ですので、身体が不自由な方はご注意ください。

4travel上では異様に評価の低いZIP AIRですが、低評価を付けている方のレビューを見るとLCCとは何たるかを理解していない方が殆ど。LCCのサービスを理解されている方にとっては全く問題ありませんし、競争が激しくサービス水準が明らかに高い韓国を除いた諸外国のLCCと比較しても十分な内容です。

座席間隔は広い、機材は比較的新しい、全席にUSBポートと全世界対応の電源タップ設置、Wifi無料と、これ以上LCCに何を求めるのでしょうか。ただ、太平洋上はWifiがあまり繋がらなかったので注意してください。これは仕方ないですね。

チェックイン時間に間に合わなかったら乗れないのは至極当然のことですし(FSCでも外資系は普通待たないですよ)、締切時間はWEB上にも予約時のメールにも明記されています。預託手荷物や変更キャンセル振替についても全てメールに記載されています。水有料も当然です。成田なら出国後のマツキヨやセブンで100円で買えます。一緒にお菓子も買えます。機内で買うと少々高いのはLCCに限りません。座席指定はFSCでも有料のところが増えてきましたね。

キャンセルについても、それが許容できないのであれば最初からJALに乗ってください。LCCに乗るというのはそういうことです。安いのにはちゃんとした理由があります。ZIP AIRの事象をJALに問い合わせるとか論外です。JALレベルの対応を求めるのであれば、繰り返しますが、最初からJALに乗ってください。また、英語圏の評判が悪いとありましたが、アメリカのキャリアは約24時間以内ならキャンセルできるところが多いですから、その点が影響しているかもしれませんね。

普段あまりレビューとか書かないのですが、他のレビューが名誉棄損レベルで酷かったので呆れながら書いています。LCCとは何ぞやをご存知の方にとっては、全く問題ありませんし自信をもってお勧めできます。強度の問題はありますが無料でWifi使えて、電源タップも備えてあって、そんなLCCがどこにあるでしょうか。
今度ANAもAir JapanというLCCブランドを作りますが、同様の事態にならないか、今から恐れています。