ますさんのクチコミ全1件

不誠実な対応に非常に強い不信感を抱きました。

車を預けた後に傷を確認しましたが、駐車場を出た後は対応できないとの説明でした。これまで何度も利用していただけに、とても残念です。

ドラレコには、車両移動時と思われる乱雑な運転や、スタッフの怒鳴り声も記録されており、不安を感じました。

また、責任者の方の高圧的な態度にも大変不快な思いをしました。利用者に寄り添う姿勢は感じられませんでした。

すでに警察へ被害届を提出しており、他のドラレコ映像も含めて消費生活センターへ相談しています。

これから利用される方は、
・入庫前後の写真撮影
・ドラレコ映像の保存
・車両状態の確認
を強くおすすめします。

同じ思いをする方が増えないことを願っています