赤石さんのクチコミ全1件

事前に手荷物追加は出発一時間前であればネットから事務手数料無しで行えると聞いていたので、それより前に追加をしようとしたが出来ず。
窓口で出来ない旨伝えると、一時間前なら出来るはずですがと。
色々調べた結果、チェックインしていたから変更出来ない事が分かり、それはおかしいと伝えたがルールだと言い受け入れ不可。
後でクレームしようとしたが電話繋がらず。
メールフォームも無し。
ホームページ探したが、チェックイン後は変更出来ない旨記載無し。
更に便は一時間以上の遅れ。
細かい事かもしれないが、対応にかなり腹立った。
安いからとはいえ、ここまで不誠実な対応をされるのはおかしい。
安いからってやりたい放題するな！