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    投稿日 2013年10月04日

    坂聖・玉樟園 土肥温泉

    総合評価:2.0

    受付の向かいの部屋でのチェックイン手続の際、食事時刻や貸しきり風呂の時間設定の相談をしたが、官僚的で全て宿の都合優先で客の意向は無視の態度。チェックアウトの際に、女将に苦情を伝えたら、「あの従業員は評判の良い人だ」とのこと。客の意見を聞かない女将を下が見習うのは当然。不愉快で全く休養にならなかった。二度と利用しない。

    旅行時期
    2013年03月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦(シニア)
    1人1泊予算
    15,000円未満
    アクセス:
    2.0
    コストパフォーマンス:
    2.5
    客室:
    4.0
    接客対応:
    1.0
    客の意向を無視
    風呂:
    3.5
    食事・ドリンク:
    3.5
    バリアフリー:
    3.0

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