ちるちるさんのクチコミ全1件
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投稿日 2013年08月19日
総合評価：3.0
行くときは、なんばウォーク内の道が何か所も分岐していたので出口がわからず、目印の「ＧＡＭＢＡ」も見つからず迷いました。「ビッックカメラ」の道路向かいと言って欲しかった。
商店街も駅も近いので、立地としては申し分ないです。
朝食は、品数は仕方ないですけど、補充は随時してほしい。
せっかく麦ごはんを提供しているのに、お釜はカラだったし、
ロールパンも８時過ぎには無くなって売り切れとのことでした。
また、食器の補充がなかなか無いので、お茶碗にサラダを入れていただきました。
スタッフの方々は、ただ物を運ぶだけでサービスを提供しているという感じが有りませんでした。
１１階に製氷機が有るのですが、氷を入れるカップも無かったのでフロントに連絡して補充してもらいました。
決して不愛想では無いので不愉快な接客ではありませんが、特別満足できるサービスを受けることもありませんでした。
海外からのお客様も多かったので、ビジネスホテルとはいえもう少し接客レベルが上がれば、また利用したいと思います。- 旅行時期
- 2013年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- １人１泊予算
- 7,500円未満
- アクセス：
- 4.0
- なんば駅より日本橋駅の方が近いし、わかりやすかった。
- コストパフォーマンス：
- 3.5
- 立地を考えれば、リーズナブルだと思う。
- 客室：
- 2.5
- 古いけど、ビジネスホテルの割に広い。清掃がいきわたってない。冷蔵庫のスイッチが入ったり消えたりしてきちんと冷えない。
- 接客対応：
- 3.0
- 不愛想では無いけど、気持ち良い接客ではない。普通としか言えない。
- 風呂：
- 2.5
- 狭めのユニットバスなので、浴室内で身体を拭くのが大変。浴室へ入る段差が高すぎるので危険。
- 食事・ドリンク：
- 2.0
- メニューに工夫しているのは感じるが、料理・飲物・食器の補充が催促しないとおこなわれない。コーヒーメーカーが使えなくなっても気づくのが遅い。
- バリアフリー：
- 1.0
- フロントまでのエスカレーターを時間で上り下りに切り替えて利用するスタイルは不便。エスカレーターまでのスロープも急すぎて危険すぎる。
