ヒポポさんのクチコミ全1件

エジプトのシャルムエルシェイク発、イスラエルのテルアビブ着の飛行機を、エルアル航空から直接予約していましたが、
フライト当日カウンターの前で止められ、フライトに乗せてもらえませんでした。
シャルムエルシェイク発の飛行機は、テルアビブから飛行機で来た人しか乗せられないというのがその理由です。
事前の予約時に隅々までチェックしましたが、そのような記載はなく（2022/11/10現在）、私のようにフライトに乗れない、非イスラエル人もいました。　　　
謝罪も一切なく、返金するからの一言で、その場で門前払いです。

返金については丁寧かつスムーズでした。

エルアル航空はあくまでイスラエル人のための航空会社で、日本人が利用するべきではありません。

そういった特殊事情を加味した上で、
当日フライトに乗れない可能性が、他の航空会社よりも極めて高いことを理解し、
旅行や仕事が台無しになることを覚悟した上で利用するべきでしょう。

エルアル航空はイスラエルと日本を結ぶ直行便を就航させるようなので、これから利用者が増えるかと思いますが、私のような被害者が増えないことを祈ります。