コアラ小僧さんのクチコミ全1件

22:20の飛行機に乗るために、22:04に到着したら、チェックインを過ぎてるので乗せられないと言われました。私が悪いのは分かっているが、家に子どもたちも待っているので、今から走って飛行機に乗れないかと相談したところ、無理ですの一点張り。
いやいや、出来ることとできないことの判別ってカウンターで権限もらってないの？
そもそも、オンラインチェックインの機能さえ搭載してない御社って、顧客志向なの？
その対応を自社で仕組みを持てないのを顧客に代償を払わせるのって、それがスカイマークのやり方なの？って思いました。今まで人生でこういう局面があっても、対応してもらえなかったのは初めてです。
二度とスカイマーク利用しません。みなさんもなにかあったときは絶対に柔軟には対応してもらえないという覚悟で予約していただきたいです。