けんさんさんのクチコミ全1件

客への態度が横柄で、一生利用したくないホテルです。
飛行機の欠航でキャンセルすることになり連絡をしたのですが、その時の対応が最悪でした。結果キャンセル代を払うことは納得したのですが、お客さんをお客さんと思わない横柄な対応、欠航についても[調べたところお客さんが嘘を付いていると証明されました！]と言われました。
このホテルを利用する場合は、絶景は良いと思いますが、接客については求めてはいけません。サービスを求める場合は別のホテルをお勧めします。
場所はいいため、サービスは最悪でも絶景があればいいと考えであれば宿泊しても良いと思います。
生まれて1番接客が悪いホテルであり、同じ気持ちになる人が少しでも減るよう参考にしてくれることを願っています。