トラベル太一さんのクチコミ全2件

一度宿泊したくて予約しました。評判どおり接客がよかった。
チェックイン時には細かい荷物を持っていたのですが、袋を持ってきてくれて一つにまとめてくれました。

部屋はガーデンビューで海はほとんど見えませんが部屋の前に展望抜群のロビーがあり
ソファに座りながら海を眺められました。
逆に海が見えるタイプの部屋はバルコニーにパーティションがなく、となりのバルコニーとご対面状態です。パンツ一丁では出られそうにありませんでした。
バスルームは開放的なつくりです。トイレの音は部屋中に聞こえます。

目立ったのが客のマナーに差があること。
リゾートホテルに慣れたスマートな客も多いですが、お酒を飲んで夜遅くまで騒ぐ客もいます。水着の客もいるのに平気で写真や動画を撮影する外国人や若い女性など、撮影された客は不快な思いをされるのではないでしょうか。

ホテルには見どころがたくさんあるため早めのチェックインをお勧めします。
私たちは午後３時にチェックしてビーチやサミット会場などをのんびり観光しました。
だいたい２時間くらいかかります。

夕食の価格が高めです。近くには地元住民が利用する食堂などがありそちらの利用がお勧めです。ただ車がないと行くのは難しいです。
朝食は２Fにあるラティーダでのビュッフェでした。まるでハワイにいるようでした。泊まったからには一度は行ったほうがいいです。

次に沖縄に来たときも利用すると思います。

沖縄でコテージタイプに泊まりたくて予約しました。
写真を見てリゾート感が満載だったのが決め手です。
リゾートホテルに泊まりたかった客としての目線で書き込みをさせていただきます。

①到着時の印象
ホテルに向かう道路ではお笑い芸人がたくさん並んだ派手な看板を見て不安がよぎりました。
到着するとカラオケ店のようなネオン看板と自販機が目に入り、リゾート感はありません。
原色のネオンが嫌いな方はマイナス点かと思います。
ホテルマンのお迎えはありませんでした。
入口を入ってすぐに、系列ホテルのカタログがずらっと並んでいるところはビジネスホテルのようでした。

②店員の接客
全員フレンドリーで好印象。
宿泊するコテージへはカートで送迎してもらえますが、乗降中に発進したため６０代の母は落ちそうになりました。
これはホテルマンの基本として宿泊者が着席したかを確認して発進するべきだと思います。
レストランでの接客は気が利いていることが多く良かったです。

③コテージの印象
ベットの天蓋には虫の死骸とほこりが多い。横になると虫の死骸が嫌でも目に入る。
電気式の芳香剤は強すぎるのでコンセントから抜いてベランダに出しました。
部屋は土足禁止で広いですが、アメニティがそろっていなかいことが２度あった。
海が見えるグレードの高い部屋でしたが、部屋からの景色は期待しないほうがよいと思います。またブラインドを閉めないと歩行者から室内は丸見えです。
私たちのコテージはトイレの便座が割れていたため使用中にずれて落ちそうになる。
これは使用NGのレベルです。

ただ一番の問題は近隣の畑からただよう肥やしのニオイです。
トイレで「う〇ち」したニオイがコテージ、レストラン、ロビー、ガーデンに充満しています。朝起きてベランダで深呼吸なんてできませんよ。実際に無理でした。
コテージでは窓を閉め、２つある浴室の換気扇を止めるとニオイは大丈夫な気がします。
ホテルに文句を言っても仕方ないことだし、近隣の農家だって昔から肥料を使っているわけだし…滞在中はとにかく耐えるしかありません。今回は施設内に逃げ場はなかったです。
これは新婚カップルの宿泊者にとっては相当きつい状況であると思います。
まあ農業用肥料なので人体に害はありませんが…

④食事の印象
朝食、夕食つきでした。
朝食はビュッフェスタイル。１０月だからなのかメニューは普通。白米は乾燥してカチカチ。
味と食材はAPAホテルや東横インなどのビジネスホテルの食事と同等だと思ってください。豪華さはなく普通です。
夕食は和定食をチョイスしました。
となりに座っていた宿泊客は洋食のコースでしたが、「料理が出てくるペースが遅い」と言っていました。和食はすぐにお盆にのってセットで出てきます。
宿泊費に見合った内容だと割り切ればいいと思います。

⑤ビーチ
ホテルの目の前にきれいなプライベートビーチがあります。
沖縄には砂浜と岩場のビーチがありますが、ここは岩場タイプです。
岩場と岩場のあいだに小さな砂浜があります。泳ぐのは難しいです。
※写真参照


⑥まとめ
全体的に施設は老朽化しています。季節的な問題なのかガーデンの手入れは行き届いていません。
庭に落ちているペットボトルは２日間放置されていたので私が捨てました。
スタッフが誰も気づかないのが不思議です。
コテージタイプなので虫が出るのは仕方ないと思います。ムカデのような虫が多いです。
またアメリカ軍が余暇で利用するようで、宿泊者の半分以上が軍関係者でした。
彼らの宿泊日と重なると夜の屋外プールは独占されてしまいます。しかも部屋のウッドデッキでお酒を飲むので夜は意外と声がうるさい。これは運にまかせるしかない。

コテージから駐車場へのアクセスが楽、シンクとシャワーが２つあるのはプラスな点だと思います。
肥料のニオイは時期、風向きによっては大丈夫かもしれませんが、予約するときに確認する方法はありません。
風向きに頼るのは現実的ではないし、リゾート感が全体的に薄いためリピートはしません。


厳しい意見を書きましたが、清掃などホテルとして基本的なことができていない。
これではコストパフォーマンスが高いとは言えないと思います。
逆にお金と時間がもったいないと感じました。