ウコンさんのクチコミ全1件

全体的には甲乙付けがたいのですがただ一つ納得できないと言うか不適切なサービスと言うか？

朝食がバイキングだったのですが朝食会場に行ったらメニューのほとんどがなくなっていました。
確かに会場に入った時間は入場時間のギリギリではありましたが入場時間内でした。
食事の品が無くなっているのはしかたがないですがお客様に対して何か対応をするのがホテル側の努めだと思うのです。
何も対応する様子がないのでこちらから「食べる物が何も無いのですが？」と尋ねても「はぁー」と言ったきりなにも対応無しでした。

これではお客様はどうするのでしょうか？？？？
根本的な教育、接客ができていな明かしですね。

初めての男鹿温泉がガッカリの結果になりました。